Citoyen eller andre datakyndige!!

[Gjest uff av meg så mye]

Fikk dette opp da jeg kjørte virusscan:

E:\..\Lokale innstillinger\Temp\saveinstwm.exe is infected with Adware.WhenUSearchBar

C:\Programfiler\SurfAccuracy\SAcc.exe is infected with Adware.SurfAccuracy

Er dette "farlige" virus? Hvordan blir jeg kvitt de?

[citoyen]

http://securityresponse.symantec.com/avcenter/venc/data/adware.surfaccuracy.html

Forsøk først å avinstallere programmet SurfAccuracy i "Legg til/Fjerne programmer". Fjern så verdiene i registeret slik det blir beskrevet på URLen over. Omstart maskinen, og kjør en full virusscan med oppdatert antivirusprogram.

[citoyen]

Forresten, når jeg ser på hvor programmet ligger.. Prøv først å kjøre diskopprydding og slett alt av midlertidige filer etc. Det kan hende dette er nok for å bli kvitt problemet.

[Gjest uff av meg så mye]

http://securityresponse.symantec.com/avcenter/venc/data/adware.surfaccuracy.html

Forsøk først å avinstallere programmet SurfAccuracy i "Legg til/Fjerne programmer". Fjern så verdiene i registeret slik det blir beskrevet på URLen over. Omstart maskinen, og kjør en full virusscan med oppdatert antivirusprogram.

Jeg finner ikke programmet under fjern programmer.

Jeg synes den linken var utrolig innviklet å forstå.

Er ikke flink i data.

Kunne du ha sendt meg en mail på [email protected] og forklart meg hva jeg gjør, eller skrevet det her?

Tusen takk for hjelpen:)

[citoyen]

Jeg finner ikke programmet under fjern programmer.

Jeg synes den linken var utrolig innviklet å forstå.

Er ikke flink i data.

Kunne du ha sendt meg en mail på [email protected] og forklart meg hva jeg gjør, eller skrevet det her?

Tusen takk for hjelpen:)

Prøv først rådet i det andre svaret mitt.

[Gjest uff av meg så mye]

Prøv først rådet i det andre svaret mitt.

Jeg prøvde å slette midlertidige filer, men viruset ligger der fremdeles etter scan på nytt.

(

[Gemini]

Jeg prøvde å slette midlertidige filer, men viruset ligger der fremdeles etter scan på nytt.

(

Har du prøvd å slette mappen SurfAccuracy på C:\Programfiler\SurfAccuracy\SAcc.exe ?

[Gjest uff av meg så mye]

Har du prøvd å slette mappen SurfAccuracy på C:\Programfiler\SurfAccuracy\SAcc.exe ?

Ja, jeg har gått på søk og funnet frem filen, men når jeg skal slette den sier det at jeg ikke har tilgang til å slette den.

[citoyen]

Ja, jeg har gått på søk og funnet frem filen, men når jeg skal slette den sier det at jeg ikke har tilgang til å slette den.

Prøv å starte i sikkermodus (F8 under oppstart) og slette den der. Omstart for å komme tilbake til vanlig modus igjen.

[Gemini]

Ja, jeg har gått på søk og funnet frem filen, men når jeg skal slette den sier det at jeg ikke har tilgang til å slette den.

Forsøk Citoyens råd først.

Evt last ned og kjør Adaware og Spybot, de rensker opp i adware og spyware-programmer. Du bør igrunnen bruke de programmene regelmessig uansett om anti-virus-programmet sier fra eller ikke. Gjerne ukentlig. Programmene er gratis, og kan lastes ned fra hhv. http://www.download.com/Ad-Aware-SE-Personal-Edition/3000-8022_4-10045910.html?part=dl-ad-aware&subj=dl&tag=top5 (AdAware) og http://www.safer-networking.org/en/download/ (SpyBot Search & Destroy).

Her er også et annet program som kan ha noe for seg:

http://www.pcsecuritynews.com/spywareremover.html

[Gjest uff av meg så mye]

Prøv å starte i sikkermodus (F8 under oppstart) og slette den der. Omstart for å komme tilbake til vanlig modus igjen.

Startet i sikkerhetsmodus, fikk fjernet filen fra /c filer som heter SurfAcc.

Scannet på nytt og fikk opp dette:

E:\..\Lokale innstillinger\Temp\saveinstwm.exe is infected with Adware.WhenUSearchBar

C:\Documents and Settings\.\Lokale innstillinger\Temporary Internet Files\Content.IE5\RCXH6IUT\SAcc.prod.v1110.07sep2005.exe[1].cbb24cb3f875a3f41512d11e2ae33ba7 is infected with Adware.SurfAccuracy

[Gjest huff av meg så mye]

Forsøk Citoyens råd først.

Evt last ned og kjør Adaware og Spybot, de rensker opp i adware og spyware-programmer. Du bør igrunnen bruke de programmene regelmessig uansett om anti-virus-programmet sier fra eller ikke. Gjerne ukentlig. Programmene er gratis, og kan lastes ned fra hhv. http://www.download.com/Ad-Aware-SE-Personal-Edition/3000-8022_4-10045910.html?part=dl-ad-aware&subj=dl&tag=top5 (AdAware) og http://www.safer-networking.org/en/download/ (SpyBot Search & Destroy).

Her er også et annet program som kan ha noe for seg:

http://www.pcsecuritynews.com/spywareremover.html

Har kjørt Spybot nå.

[Gemini]

Har kjørt Spybot nå.

Klarte den å renske opp da?

[Gjest uff av meg så mye]

Klarte den å renske opp da?

Nei, dessverre.

[Gemini]

Nei, dessverre.

Det holder uansett ikke å kjøre ett anti-spyware/-adware-program, du må bruke 2-3 stk for å få tatt alt.

Så jeg ville forsøkt de andre programmene som jeg linket til, og evt. andre tilsvarende programmer.