Oh`kloke forbrukere. Help!

[Snorkfrøken]

Kjøpte ny mobil for under 2 mnd siden. Nå er det tydelig programfeil på den så den kobler ut når jeg skal inn i menyene.

Kan jeg forlange ny mobil eller må jeg godta at de forsøker å reparere den jeg har?

[Excelsion]

Heheh...

Selvfølgelig må du godta at de reparerer den.

Er nok snakk om en liten software oppdatering..

[Snorkfrøken]

Heheh...

Selvfølgelig må du godta at de reparerer den.

Er nok snakk om en liten software oppdatering..

Sikkert. Har lest flere som har problemer med den telefonen og at det var bare en oppdatering som skulle til.

Så jeg får håpe det er så enkelt som det høres ut..

)

[Lillemus]

Selgeren kan kreve å reparere produktet 2 ganger før du kan forlange å få et nytt produkt.