er det vi som er uprofesjonelle eller han?

[smurf78]

Starta firma sammen med samboer ifjor og fikk med en gang et ganske stort oppdrag hos onkelen hans 4-5 mil unna. Arbeidet gikk helt fint helt til det skjedde en felles tabbe. Vi skulle sette opp backupsystem for dem, men av en eller annen rar grunn starta ikke backupen opp automatisk hver gang maskina ble skrudd på. (Dagene etter vi var der) Dermed ble det ikke tatt noen backup. I etterkant sa onkelen til samboer at de også burde sjekka at den hadde gått, så det ikke bare var vår feil. Så kræsja hele regnskapssystemet deres og der satt vi uten backup, helt fortvila. Vi visste ikke hva godt vi kunne gjøre og foreslo å plotte inn alt i regnskapssystemet. De hadde det heldigvis på papir. Men det ville han ikke. Han hadde hørt om firmaer som kunne hente opp slettede dataer og ville prøve det, selvom vi sa at de antagelig ikke ville finne noe i dette tilfellet. Men han insisterte og det kostet ham 10 000 kr. Og de fant ingenting. Siden vi ikke fikk plotte det inn gjorde de det selv. For å kompensere jobbet vi flere dager gratis for å få satt opp et midlertidig system. Det skulle bare mangle. Etter alt var i orden ringte han oss for å sette opp noe nye greier, dette var utenom det første oppdraget. Vi dro ut og satte opp og sendte faktura på 7500 kr. Når alt var på plass ble vi invitert inn på kaffe. Jeg kjørte, men de drakk. Mer og mer. Både samboer og onkelen hans ble veldig pussa etterhvert og siden onkelen hans har et voldsomt temperament endte det med at han kastet oss ut uten noen som helst grunn, og kalte oss ikka bare pene ting. Har aldri følt meg så ydmyket av en fremmed før. (kjente han ikke)Men vi ble iallefall enige om at ansvaret for det første oppdraget lå på begge og at vi hadde gjort opp for oss. Han har beklaget oppførselen sin i etterkant.

Dette var i oktober 2005. Siden har vi ikke sett snurten av de 7500 kr for det andre oppdraget. Selvom vi ble enige om at vi hadde gjort opp alt det andre. Vi har prøvd å ringe og purre flere ganger, men får alltid beskjed om at alt skal være i orden før vi får pengene. (Vi har satt opp en løsning som krever at vi lærer dem opp, men vi får jo aldri komme). Dermed får vi ikke pengene. Nå har vi gitt opp og tatt det på vår kappe selvom vi syns det er urettferdig. De 7500 kronene trengte vi VELDIG på den tiden til ubetalte regninger etc. så det passet jo veldig dårlig. Hva syns dere om saken? Alle kan gjøre en feil, og vi prøvde å gjøre alt som sto i vår makt for å fikse opp i det. (Men de 10 000 kr for å sende harddisken inn til en spesialist sa vi jo at han kunne spare seg). Bare en bagatell tilslutt, men vi tok aldri penger for kjøring som vi vanligvis gjør. Kanskje snakk om en 2000 kr ekstra som han fikk på kjøpet.

[smurf78]

Ps. Glemte å si at det hadde hatt mye trøbbel med det regnskapssystemet sitt tidligere og vi anbefalte dem å skifte, men han nekta. Systemet var eldgammelt og det fantes ikke support på det lenger.

Og plottinga tok 2 arb. dager for 1 person å gjøre. Det kunne vi gjort på en kveld oss to. (De hadde en litt eldre backup liggende så de slapp å plotte inn ALT for året)

[flisa]

Må si jeg syns der skal glemme de pengene. Onkelen har virkelig fått svi.

[Gjest forlik]

Ta saken inn for Forliksrådet, hvis dere mener det er aktuelt å gå videre med den.

Men jeg ville nok prøvd med å tilby og halvere regninga først.

[red]

En god grunn til å ikke blande foretning og familie.

Gode avtaler og foretningsmessige avtaler er veien å gå.

I dette tilfellet ville jeg latt det gå, 7500 er noe, men ikke så mye at det er verd miste nattesøvnen i åresvis på.