Skal jeg godta det?

[Gjest tidl. mobileier]

Jeg kjøpte en Sony E for 3 mnd. siden.En slik klapptelefon.

Betalte 999; med 12 mnd. binding i Net Com.

Problemet var at den skrudde seg av hele tiden.

Leverte den inn,og mannen bak disken sa at det sikkert var reklamasjonsfeil.

Fikk tilbakemelding i går om at det var fukt i den, og at det ikke gikk på reklamasjon.

Nå er jeg ganske overrasket for denne mobilen bruker jeg sjelden og aldri hatt den i regn!

Hvordan kan den da ha blitt fuktig?

Er det noe de bare sier?

Det kostet 968; å reparere den,360; for å få den tilbake i samme stand eller 0; ved at de kastet den for meg!

Oppgitt

[flisa]

Da ringer du forbukerkontoret ditt og så får du sikkert hjelp.

[Gjest Rallar]

De prøver seg alltid med fukt for da går de klar av reklamasjonen. Nokia måtte i sin tid bite i det sure eplet når deres serie (husker ikke nr) ble fuktskadet ved bruk i T-banestasjon i Oslo.

Jeg ville true disse folkene med Forbrukerrådet og/eller TV2-hjelper deg.

Jeg har selv brukt Ericsson, nå Sony Ericsson, siden GSM nettet åpnet i Norge og aldri vært ute for fuktskade bortsett fra den forrige K-700 jeg hadde. Men det er greit med fuktskade når jeg måtte dykke ca. 6m ved Hvaler for å plukke den opp :-))

[Gjest tidl. mobileier]

De prøver seg alltid med fukt for da går de klar av reklamasjonen. Nokia måtte i sin tid bite i det sure eplet når deres serie (husker ikke nr) ble fuktskadet ved bruk i T-banestasjon i Oslo.

Jeg ville true disse folkene med Forbrukerrådet og/eller TV2-hjelper deg.

Jeg har selv brukt Ericsson, nå Sony Ericsson, siden GSM nettet åpnet i Norge og aldri vært ute for fuktskade bortsett fra den forrige K-700 jeg hadde. Men det er greit med fuktskade når jeg måtte dykke ca. 6m ved Hvaler for å plukke den opp :-))

Takk for svaret.

Ja jeg føler meg en smule lurt,men kan ikke bevise at jeg har rett.

Jeg sa at jeg ville ha bevis for at det var fukt i den,og de skulle se om det ordnet seg.

Så får vi bare se.

[Gjest Rallar]

Takk for svaret.

Ja jeg føler meg en smule lurt,men kan ikke bevise at jeg har rett.

Jeg sa at jeg ville ha bevis for at det var fukt i den,og de skulle se om det ordnet seg.

Så får vi bare se.

Det er greit at du ikke kan bevise det men de må ta deg på ditt ord og ikke beskylde deg for å være kjeltring.

Lykke til.

[petter smart]

Takk for svaret.

Ja jeg føler meg en smule lurt,men kan ikke bevise at jeg har rett.

Jeg sa at jeg ville ha bevis for at det var fukt i den,og de skulle se om det ordnet seg.

Så får vi bare se.

Det er de som må bevise at det er din bruk som evt har ødelagt mobilen. Du har ikke noe bevisansvar. Klarer de ikke å bevise noe har du rett på ny telefon.