Kjøp av mobil på internet

[Gjest lille rosinen]

Er det noen som har erfaring med kjøp av elektriske artikler over internet?

Driver å snuser på å kjøpe mobil på mpx.no. Men er litt usikker. Hvordan er det med garanti og sånt noe når man kjøper over internet? Andre ting jeg bør huske eller sjekke... Haster litt!!

Håper noen har erfaringer eller tips å bidra med :-)

[tiliti]

Jeg har handlet på psdata, komplett, mpx og mamoz.

Alle har samme systemer som vanlige butikker, bortsett fra at du i tillegg har lovfestet 14 dagers returrett uansett grunn.

Her kan du lese om webshoppene:

http://www.hardware.no/webshoper/

Anbefaler å ikke bare se på karakteren, men også lese folks erfaringer.

Selv har jeg kranglet med komplett én gang, jeg hadde hatt 4 hovedkort til pc'en og alle hadde samme feilen. De ville ikke gi meg en annen type, bare et likt erstatningsprodukt. Og når feilen lå i selve produktrekka med det navnet, så gikk den igjen hver gang jeg fikk nytt kort.

Siden produsenten benektet det brukte komplett ganske lang tid og rimelig mange kort på å skjønne at jeg måtte få et helt annet produkt, men de tok faktisk hintet etterhvert og jeg fikk helt nytt kort og all porto tilbake.

Men det er jo ikke mer krangling enn hva man skulle forvente av en hvilken som helst butikk, med tanke på at det tok meg litt tid å oppdage dette noe komplekse problemet.

Mamoz er den som alltid har rettet feilen raskest, gjerne sendt erstatningsproduktet som "over natten"-pakke hos posten og betalt dyrt for det, for at jeg skulle få et nytt produkt dersom det jeg kjøpte feilet. Men mamoz er også litt dyrere enn mange av de andre, jevnt over.

[Gjest løp og kjøp]

Jeg har kjøpt telefon på tele2.no, er kjempefornøyd )

Har akkurat samme garanti som om jeg hadde kjøpt den i butikken.