2 dataspørsmål

[poke]

Håper noen kan hjelpe meg med 2 ting.Virusprogrammet (Norton) jeg har på jobb er for tiden "overaktivt". Den sletter alle vedlegg i mailene jeg mottar, untatt worddok. Får mld om at det er slettet pga usikkert vedlegg. Den gjør det uansett hvem det er fra.Kontakter jeg har mottatt annonser for i mange år etc. som jeg vet er "sikre".Noen som vet hva jeg kan gjøre?

Et annen ting jeg lurer på. Hva er oftest årsaken når noen ikke klarer og sende mail? Hun mottar email, så det kan ikke være noe galt med forbindelsen. Men med en gang hun forsøker å sende mail, blir hun kastet ut og får beskjed om mld ikke er sendt og at hun må prøve på nytt i sendte elementer.

[citoyen]

1: Sjekk innstillingene i Norton, og kontakt evt. IT-ansvarlig på jobben.

2: Sannsynligvis er server for utgående mail satt feil opp i epost-programmet. Kontroller innstillingene mot de som er oppgitt av internett-leverandøren.