DÅRLIG SERVICE!!!!!

[Gjest Mamma2010]

Dette synes jeg er dårlig service!!

Sendte inn et spm på barnemedisin, som legen tydeligvis har misfortsått, for han har ikke svart på det jeg spør om. Jeg spør om hva som kan være årsaken til at barnet mitt har LAV kroppstemperatur, og legen begynner å forklare hva som er feber og at han ikke tror barnet mitt har feber. Jeg spør ikke om feber, men LAV kroppstemperatur. Legen er ikke innom å snakke om LAV kroppstemperatur engang. Synes ikke jeg skal betale for et svar som ikke er svar på det jeg spør om! Sendte en mail til dere forrige uke ang dette, men har ikke fått svar på den engang! Synes dere i det minste kan svare, og at dere kan gi meg en forklaring på om jeg får tilbake pengene eller ikke. Og evnt en forklaring på hvorfor legen har svart som han har gjort, og om muligens et nytt svar siden jeg har betalt for et svar.

Sendte også et innlegg på webmasterforumet, og får som svar fra webmaster at han skal videreformidle det til rette vedkommende. Men så hører jeg ingenting mer... ?? Har rette vedkommende fått spm?? Har rette vedkommende svart noe på henvendelsen min?? Synes jeg kunne fått et svar!

Jeg ønsker pengene mine tilbake dersom jeg ikke får noe annet svar enn det jeg har fått. Hvis ikke tar jeg kontakt med forbrukerombudet, for jeg har ikke fått den tjenesten jeg har betalt for mener jeg. Og så vil jeg igjen klage på servicen jeg har fått fra dere. Jeg har tross alt betalt for en tjeneste, og forventer å få det jeg har betalt for, og i det minste svar når jeg henvemnder meg til dere! Kommer til å sette sette dette som innlegg i webmasterforumet i tillegg til å sende dere denne mailen!

[Gjest irrere]

Kanskje rette vedkommende har ferie nå midt i juli?

[Dorthe]

Det er midt i fellesferien da og webbis har nok sendt beskjed videre.

Men altså, hvis ungene får lavere temperatur enn de pleier å ha så ta å kle på dem godt og legg dem under dyna så de blir varmere. Men leger vet veldig lite om lave temperaturer, jeg har lav temp til vanlig, 35.5 og ingen vet om jeg har feber eller ikke når jeg har 37.5 enda jeg føler meg syk så sier de at jeg er feberfri. Ungene mine har også lav temp og jeg har vært med på at tempen har blitt enda lavere ved sykdom og fått dette rådet på legevakta.

Men her enes ikke legene så det er vel derfor du ikke har fått skikkelig svar. Mange tror at vi bare har et ødelagt termometer,

[ariadne]

Jeg reagerte også på "svaret" du fikk.

Både min datter og jeg har lav kroppstemperatur, med den følge at sykehuspersonale påstår vi ikke er syke når vi har f eks 37,5. Det til tross for at vi kan føle oss skikkelig syke og være mye varmere enn til vanlig. Min erfaring er at det ikke nytter å snakke med leger eller sykepleiere om dette.

[Gjest Moderator]

Hei,

Beklager at du dette fortsatt ikke er løst. Vedkommende som har ansvar for oppfølgning av fagsvar er på ferie, og før hun er tilbake er det vanskelig å få tilbakeført dine penger eller endret svaret. Saken er ikke glemt, men ting tar dessverre tid i juli.

Vennlig hilsen