Key Account ?

[Gjest sevenup]

Hva ligger i at en person jobber med dette ? Er det en jobbtittel ?

[flisa]

jepp! Man kan være en Key Account Manager. DVS. at man har ansvaret for bedriftens "nøkkelkunder". Hva som defineres som nøkkelkunder kan være forskjellig fra bedrift til bedrift. I alle fall skal de som steller med Key Account drive med ustrakt kundepleie overfor de viktigste/største/vanskeligste/mest inntekstsbringende/opinionsledende kundene bedriften har. Morsomt :-)

[oslogutt]

Key account betyr Nøkkelkunde oversatt direkte til norsk. Jobbtittelen er Key Account Manager = Nøkkelkundeansvarlig.

Nøkkelkunder er de kunder en bedrift har utpekt til å være de viktigste kundene og som fortjener en egen kontaktperson.

Den som får en slik jobb vil normalt fronte alle viktigste kontakter til den kunden, han vil ha eget budsjett for salgsaktiviter og mål og tiltak.

En Key Acccount Manager har normalt flere slike kunder.

[conan]

Det er en pen tittulering på en selgerjobb. Same shit, new wrapping..

[citoyen]

"Key account manager" er en jobbtittel, men nøyaktig hva jobben består i er jeg ikke sikker på. Det har noe med finans å gjøre.

[flisa]

Det er en pen tittulering på en selgerjobb. Same shit, new wrapping..

Det er aldeles feil bruk i så fall.

[citoyen]

"Key account manager" er en jobbtittel, men nøyaktig hva jobben består i er jeg ikke sikker på. Det har noe med finans å gjøre.

Ikke finans nei.. Jeg gjettet på det siden man vanligvis hører om Key Account Manager-stillinger i banker. Men det er vel logisk at banker er blant de bedriftene som har størst behov for å ta godt vare på de viktigste kundene sine.

[Gjest sevenup]

jepp! Man kan være en Key Account Manager. DVS. at man har ansvaret for bedriftens "nøkkelkunder". Hva som defineres som nøkkelkunder kan være forskjellig fra bedrift til bedrift. I alle fall skal de som steller med Key Account drive med ustrakt kundepleie overfor de viktigste/største/vanskeligste/mest inntekstsbringende/opinionsledende kundene bedriften har. Morsomt :-)

Takk for svar alle sammen !

Er det da slik at en Key Account Manager egentlig ikke driver med oppsøkende salg, men mer kundebehandling ?

Har inntrykk av at dette er en tittel som brukes mest i "store" firma, er dette riktig ?

[flisa]

Takk for svar alle sammen !

Er det da slik at en Key Account Manager egentlig ikke driver med oppsøkende salg, men mer kundebehandling ?

Har inntrykk av at dette er en tittel som brukes mest i "store" firma, er dette riktig ?

De kan også drive med direkte salg. F.eks om man skal levere glassvinduer til et helt byggeprosjekt - og man da tar seg av alt rundt bestilling etc. for kunden, Man er kundens forlengede arm inn i bedriften. og følger opp internt og ut mot kunden med informasjon etc. :-)

Gjett hvilken avdeling jeg tilhører da? *s*

[conan]

De kan også drive med direkte salg. F.eks om man skal levere glassvinduer til et helt byggeprosjekt - og man da tar seg av alt rundt bestilling etc. for kunden, Man er kundens forlengede arm inn i bedriften. og følger opp internt og ut mot kunden med informasjon etc. :-)

Gjett hvilken avdeling jeg tilhører da? *s*

Du er selger i salgsavdelingen... ;-D

[flisa]

Du er selger i salgsavdelingen... ;-D

Nope! :-) Jeg er noe myyyye finere! *s*

[Gjest sevenup]

Nope! :-) Jeg er noe myyyye finere! *s*

*spent* dere har vel et fint navn på avdelingen også da ?

Konkurrerer med en fyr om en jobb. Han har jobbet med Key Account, jeg som selger (eller salgskonsulent *s*). De mente svakheten hans (i forhold til jobben) var nettopp dette fordi arbeidet består av oppsøkende salg.

Derfor måtte jeg bare finne ut hva han egentlig kan ha drevet med :-)

tusen takk for hjelpsomme svar !

[flisa]

*spent* dere har vel et fint navn på avdelingen også da ?

Konkurrerer med en fyr om en jobb. Han har jobbet med Key Account, jeg som selger (eller salgskonsulent *s*). De mente svakheten hans (i forhold til jobben) var nettopp dette fordi arbeidet består av oppsøkende salg.

Derfor måtte jeg bare finne ut hva han egentlig kan ha drevet med :-)

tusen takk for hjelpsomme svar !

Lykke til da! :-)

Min jobb er i Key Account-avdelingen, men jeg gjør helt andre ting! :-)

[Gjest Tullenicket]

Lykke til da! :-)

Min jobb er i Key Account-avdelingen, men jeg gjør helt andre ting! :-)

Jeg trenger også nøkkel til en konto, helst en feit en! )))

[monass]

Je kjem med litt flisespikkeri. Key=nøkkel Account=KONTO (ikke kunde). Man har f.eks. ansvaret for oppfølgingen og utviklingen av bedriftens nøkkelkontoer. En konto=er som regel en kunde. Altså; detta var flisespikkeri

;-)