Jeg har blitt trukket to ganger for svar fra lege

[Gjest februarmamma]

Jeg sendte et innlegg 10. oktober hvor jeg ønsket svar fra lege. Nå har jeg blitt trukket to ganger 100,- fra kontoen min. Hva gjør jeg???

[Gjest Webmaster, Teknisk støtte]

Dessverre har det vært en feil i betaltjenesten som har ført til at noen brukere har blitt belastet to ganger. Dette er selvfølgelig ikke meningen og vi jobber på spreng med å rette det opp.

Vi går gjennom alle transaksjonene fra i sommer frem til i dag for å sikre at ikke vi har tatt dobbelt betalt. I tilfeller der dette har skjedd vil vi selvfølgelig tilbakebetale umiddelbart.

Dersom du er en av de berørte brukerene ber vi deg sende en e-post til [email protected] og inkluder de siste 4 siffrene i kredittkortet ditt. Dette er ikke en forutsetnig for å ordne betalingen - vi retter opp uansett.

Doktor Online beklager problemet på det sterkeste