reklamasjon

[Gjest Violsa]

Jeg har nå fått beskjed om at jeg ikke får rettet mp3 spillern min på garantien eller at jeg får en ny.

Det ble feil på den etter 2 dager bare og de hevder jeg har ødelagt den eller gjort noe selv. Jeg kan jo ikke bevise noe som helst da.

har jeg noen rettigheter.

fått et "flott" tilbud om å kjøpe en ny mp3 spiller til innkjøpspris da. men det er over halvparten av hva jeg betalte. så hmm

[flisa]

DE skal bevise at du selv har ødelagt den.

[villee]

Les forbrukerkjøpsloven på www.lovdata.no. Der står alt du trenger å vite. De må bevise at du har ødelagt den, hvis ikke har du krav på ny eller penger tilbake.