Hvor lang garanti på laptop?

[Gjest min brant i dag]

Det er dagens spørsmål.

[Gjest Filofaks]

To år vil jeg tro. En laptop kan skades titt og ofte av å bli transportert rundt, og vil derfor ikke kvalifisere til fem års garanti.

[Gjest firepile]

Reklamasjonsfristen i henhold til forbrukerkjøpsloven er to år, eller fem år dersom varen er ment å vare vesentlig mer enn to år (dette vil gjelde for en laptop). Reklamasjonsretten gir deg rett til å få utbedret feil og mangler som skyldes produksjonsfeil eller en iboende svakhet i produktet, men ikke hvis feilen skyldes slitasje eller "unormal" bruk.

Merk at produsentens garanti kan være bedre enn de rettighetene kjøpsloven gir deg.

[cathlin]

5 års reklamasjonsrett var det på min.

[Mrs D]

To år vil jeg tro. En laptop kan skades titt og ofte av å bli transportert rundt, og vil derfor ikke kvalifisere til fem års garanti.

Det argumentet blir da helt feil? Det er meningen at en laptop skal transporteres rundt, og da skal den selvsagt være bygd for å tåle det. Er den ikke det, så er det produsentens feil, ikke brukeren.

[Gjest hoppla]

To år vil jeg tro. En laptop kan skades titt og ofte av å bli transportert rundt, og vil derfor ikke kvalifisere til fem års garanti.

Dette stemmer ikke. Husk for øvrig at det til og med gjelder fem års reklamasjonsrett på mobiltelefoner, og de er stort sett utsatt for mye mer slag og bevegelser.

[Gjest hoppla]

To år vil jeg tro. En laptop kan skades titt og ofte av å bli transportert rundt, og vil derfor ikke kvalifisere til fem års garanti.

Dette stemmer ikke. Husk for øvrig at det til og med gjelder fem års reklamasjonsrett på mobiltelefoner, og de er stort sett utsatt for mye mer slag og bevegelser.

[Hekta]

Det er 5 års reklamasjonsrett på selve laptoppen, mens på batteriet er det 2 år.

Produsents garanti er som oftest uvensentlig da forbrukerloven er bedre.

Se på forbrukerrådets hjemmeside http://forbrukerportalen.no/ for flere svar

[Gjest Filofaks]

Dette stemmer ikke. Husk for øvrig at det til og med gjelder fem års reklamasjonsrett på mobiltelefoner, og de er stort sett utsatt for mye mer slag og bevegelser.

Forskjellen er at mobiltelefoner ikke har harddisker som kan ødelegges av støt, men derimot flashminne. Jeg hadde aldri gitt en laptop med en harddisk 5-års garanti!

[Gjest mallet]

Forskjellen er at mobiltelefoner ikke har harddisker som kan ødelegges av støt, men derimot flashminne. Jeg hadde aldri gitt en laptop med en harddisk 5-års garanti!

Det er forskjell på garanti og rettigheter ifølge forbrukerkjøpslov. Man har 5 års lovbestemt reklamasjonsrett på en laptop, og det er ikke noe produsenten kan velge å gi eller ikke.