Fikk ikke SMS-varsel en dag før time, og nå krev

[Gjest verinoca]

Men når de lover å sende en SMS så...

Ja, men du har jo _først_ inngått en avtale om en time. Og det er denne avtalen du nå bryter. Smsen kommer _sekundært_, som en gratis ekstratjeneste. Men det er ikke noe du kan basere deg på.

Netcoms nett var nede en halv dag her for en kort stund tilbake. Skulle alle pasienter som ikke fikk sine sms-er pga dette fritt få utebli?

Jeg tror fornuften i det forstår dette.

[Gjest verinoca]

Men når de lover å sende en SMS så...

-Jeg tror du forstår fornuften i dette, skulle det stå.

Det er sikkert opplyst flere steder hos denne behandleren om hvilke avbestillingsregler som gjelder.

[Gjest verinoca]

Jeg fikk ikke noen advarsel. Jeg stolte blindt på den. Jeg betaler derfor ikke. Må jeg betale så avslutter jeg behandlingen der.

Jeg er helt sikker på at de like gjerne vil bli kvitt deg, med den innstillingen der. :-)

[fyrlykt]

Men når de lover å sende en SMS så...

Hmm, kanskje det var din sms jeg fikk her om dagen, med melding om time på et sykehus langt unna min hjemplass.

[Gjest Bubbo]

Hmm, kanskje det var din sms jeg fikk her om dagen, med melding om time på et sykehus langt unna min hjemplass.

Hehe, hvilken by da?

[candyqueen_83]

jeg mistet post-it lappen, men regnet med at jeg ville få påminnelse.

Du kunne ringt tilbake, og bedt dem se etter når du hadde time.

[Gjest smil til livet :o)]

Jeg fikk ikke noen advarsel. Jeg stolte blindt på den. Jeg betaler derfor ikke. Må jeg betale så avslutter jeg behandlingen der.

Du er voksen å må selv holde oversikt over avtalene dine. Bruk det du trenger for å holde oversikten; mobil (legg inn avtalen + alarm en viss tid før avtalen), filofax, notatbok,post-it lapper. Mister du lappen så ring å spør, slik en annen foreslo. Eller skriv avtalene ned flere steder på en måte som fungerer for deg.

Kanskje dette er noe å ta opp med behandler. Hvordan du skal ta ansvar for selv å huske avtaler?

[Mammantil3]

Det kan de ikke ta for gitt!

Er det de som har ansvaret for ditt liv? Eller er det du?

Jeg tror du bare leter etter en unnskyldning for å slippe unna behandlingen. Og da er det kanskje like greit at du slutter, slik at noen som er motivert og interessert kan få slippe til.

[Gjest Elextra]

Tror ingen firmaer (leverandører) ville forpliktet seg til å sende sms for at en avtale skal være bindende. Hvem som helst kan jo hevde at de ikke har mottatt melding.

Med andre ord: SMS-påminnelse er bare en ekstraservice og manglende melding er ingen unnskyldning for å slippe å betale time du ikke møter til.