Får ikke bytte madrassbeskytter hos Jysk

[Gjest Bytterett]

Fordi det kalles hygienartikkel...

Mannen min ba om 100 % bomull i madrassebeskytter, kjører hjem og jeg ser med en gang at han har fått feil madrassebeskytter. Det er bare innholdet/fyllet som har bomull.

Han tar ergo med seg disse, og ber om å få bytte dem neste dag. Men det får han ikke, på grunn av de definerer det som hygieneartikkel. Dette opplyste de ham ikke om dagen før, og han ba som sagt om 100 % bomull.

Hva gjør vi?

[Mirabell]

''Han tar ergo med seg disse, og ber om å få bytte dem neste dag. Men det får han ikke, på grunn av de definerer det som hygieneartikkel. Dette opplyste de ham ikke om dagen før, og han ba som sagt om 100 % bomull.

''

Da er det kanskje en reklamasjon? Og ikke vanlig bytting?

[ekte nick]

Han har lov å reklamere dem, de har ikke lov å nekte ham det. Han kan kreve pengene tilbake eller ny (rett) vare.