Klarna sier at jeg må betale. Norwegian sier at jeg ikke må

[laban]

1 time siden, Mina1 skrev:

Skal bli spennende å se om dette løser seg eller om jeg må betale alt sammen  

Du har fått skriftlig at du har fått refusjon, så det er da ingen grunn til å tro at du må betale alt sammen. 

[Gjest Mina1]

1 time siden, laban skrev:

Du har fått skriftlig at du har fått refusjon, så det er da ingen grunn til å tro at du må betale alt sammen. 

Jeg vet ikke hva jeg skal tro lenger. Men jeg kan nekte siden jeg har det skriftlig ? Noen bekjente av meg sier at de ville betalt klarna pengene og håpet på å få de igjen. Noen sier at de aldri ville betalt klarna pengene om regningen kommer for ifølge Norwegian har klarna fått pengene tilbake av Norwegian. Ville du kjørt på og betalt klarna pengene? Og håpet på at de ga de tilbake..  ? Jeg tror at hvis jeg gjør det så ser jeg aldri de pengene igjen. 

Har aldri hatt problemer med klarna. Jeg rotet også med å avbestille en tur men det ble mye rot etterpå. 

Jeg får håpe at jeg slipper å betale. 

Endret 23. april 2018 av Mina1

[Gjest Mina1]

11 000 er mye penger og jeg får en regning fra klarna for to reiser nå. En tur jeg avbestillte og fikk refusjon på egentlig, men de mener den ikke er gyldig tydeligvis og en annen tur som jeg gledelig betaler. 

[Gjest Mina1]

1 time siden, laban skrev:

Du har fått skriftlig at du har fått refusjon, så det er da ingen grunn til å tro at du må betale alt sammen. 

Ble litt frustrert av dette men jeg skriver en tilbakemelding når jeg hører mer fra klarna eller Norwegian. Jeg håper dette er misforståelser og at det fikser seg. 

Jeg har alltid vært ellers fornøyd med både klarna og Norwegian . 

[Gjest Mina1]

@laban : det løste seg. Norwegian svarte med at de har gitt pengene tilbake til klarna. Klarna svarte med at de trodde det var den ordren jeg ikke avbestillte som jeg ønsket å avbestille. Altså turen jeg dro på. Men at det med den ordren jeg avbestillte var allerede fikset. Det har skjedd misforståelser . 

Veldig bra at det ble orden på problemet. Ikke meningen å lage diskusjon om det på nettet men jeg ble så frustrert ;). 

Får si at klarna og Norwegian er gode selskap og alt løste seg. . Skal ikke klage over dem.