Hvordan betale en faktura i Instabank?

[Lillemus]

Har kjøpt noe på nett, har fått det i hus og alt er i skjønneste orden og det skal betales i Instabank, men der stopper det... Jeg prøver å laste ned fakturaen - får beskjed om at den ikke kan lastes ned. Klikker på betaling - får beskjed om at denne fakturatypen ikke kan betales her. What to do? Jeg skal jo kontakte dem, men er det noen som har erfaring med Instabank?

[Vhanja]

Hvor får du faktura opp? I en app? På mail? Kan du forhåndsvise fakturaen slik at du kan betale utfra infoen der?

[Lillemus]

Vhanja skrev (3 minutter siden):

Hvor får du faktura opp? I en app? På mail? Kan du forhåndsvise fakturaen slik at du kan betale utfra infoen der?

Har fått e-post fra Instabank og lenke til nettbanken, logger inn med bank-id, men kommer ikke lenger - skjønner rett og slett ikke hvordan jeg skal få betalt fakturaen. Ikke noe kontonummer eller kid-nummer eller noe. Snodig. Har en mistanke om at de vil få meg til å betale på en måte som gjør at jeg må betale mer ved å dele opp betalingen eller noe. Men jeg skal betale det hele på en gang og bli ferdig med det.

[Gjest Sophia-Na]

Lillemus skrev (1 minutt siden):

Har fått e-post fra Instabank og lenke til nettbanken, logger inn med bank-id, men kommer ikke lenger - skjønner rett og slett ikke hvordan jeg skal få betalt fakturaen. Ikke noe kontonummer eller kid-nummer eller noe. Snodig. Har en mistanke om at de vil få meg til å betale på en måte som gjør at jeg må betale mer ved å dele opp betalingen eller noe. Men jeg skal betale det hele på en gang og bli ferdig med det.

Du kan ikke betale faktura på Instagram , du må gå i vanlig bank. 

Endret 22. mai 2023 av Sophia-Na

[Lillemus]

Sophia-Na skrev (Akkurat nå):

Du kan ikke betale faktura på Instagram , du må gå i vanlig bank. 

Det er ikke instagram, men instabank.

[Vhanja]

Lillemus skrev (4 minutter siden):

Har fått e-post fra Instabank og lenke til nettbanken, logger inn med bank-id, men kommer ikke lenger - skjønner rett og slett ikke hvordan jeg skal få betalt fakturaen. Ikke noe kontonummer eller kid-nummer eller noe. Snodig. Har en mistanke om at de vil få meg til å betale på en måte som gjør at jeg må betale mer ved å dele opp betalingen eller noe. Men jeg skal betale det hele på en gang og bli ferdig med det.

De skal sende deg en faktura, så ja, ville kontaktet dem og bedt om dette.

[Lillemus]

Vhanja skrev (1 time siden):

De skal sende deg en faktura, så ja, ville kontaktet dem og bedt om dette.

Der kom fakturaen i en egen e-post!