harmoni - og konfliktperspektiv

[Gjest marcelia]

Skjønner ikke helt dette med å ha harmoniske eller konlikt perspektiv på noe, jeg. Noen som kan gi meg et eksempel?

[laban]

Jeg tok et søk og fant dette:

Harmonitenkningen innebærer en tro på at kommunikasjonsprosessen er preget av felles forståelse der mottakeren umiddelbart forstår hva avsenderen mener. En har med andre ord den oppfatningen at begrepene har det samme meningsinnhold for alle som deltar i samtalen, og at forståelsesgrunnlaget er det samme. Dersom det er harmoniperspektivet som preger kulturen i en bedrift, vil faglig uenighet og kritikk lett kunne tolkes som personmotsetninger, som igjen kan føre til en "krig" mellom de impliserte parter.

I et konfliktperspektiv derimot, vil faglig uenighet og kritikk lettere oppfattes som noe naturlig som gir mulighet for læring og utvikling. I dette perspektivet vil det personlige i konflikten dempes ned, og det er ingen grunn til å ta for gitt at det skal bli "krigstilstander".

[Gjest marcelia]

Jeg tok et søk og fant dette:

Harmonitenkningen innebærer en tro på at kommunikasjonsprosessen er preget av felles forståelse der mottakeren umiddelbart forstår hva avsenderen mener. En har med andre ord den oppfatningen at begrepene har det samme meningsinnhold for alle som deltar i samtalen, og at forståelsesgrunnlaget er det samme. Dersom det er harmoniperspektivet som preger kulturen i en bedrift, vil faglig uenighet og kritikk lett kunne tolkes som personmotsetninger, som igjen kan føre til en "krig" mellom de impliserte parter.

I et konfliktperspektiv derimot, vil faglig uenighet og kritikk lettere oppfattes som noe naturlig som gir mulighet for læring og utvikling. I dette perspektivet vil det personlige i konflikten dempes ned, og det er ingen grunn til å ta for gitt at det skal bli "krigstilstander".

Takk. Men dette er vel ikke et konkret eksempel?

[laban]

Takk. Men dette er vel ikke et konkret eksempel?

Nei, men man kan vel tenke seg noen situasjoner. F.eks. på typiske kvinnedominerte arbeidsplasser (barnehage, sosialsektoren) kan det være en påtvunget harmonimodell. Man legger stor vekt på å unngå uenighet, og evt. problemer som tas opp, glir lett over i personlige greier. Tenk deg f.eks. at en nyansatt i en barnehage våger å stille spørsmålstegn ved noen av rutinene på første personalmøte (ut fra noe hun lærte på skolen), og bare blir sablet ned med personlige forsvarstaler av typen "vi blir litt såret når du kritiserer det vi alltid har gjort og foreldrene har vært fornøyde med, det er trist at du ikke liker deg her og måten vi jobber på". Hun kan da komme til å gi opp og slutte å ta opp ting. Da råder det fortsatt "harmoni", men spørsmålet er om det er så utviklende for arbeidsplassen.

I en bedrift hvor man ser det som naturlig og lærerikt at det stilles spørsmålstegn ved inngrodde rutiner, kan det sikkert blir mer diskusjoner på møtene og mindre tilsynelatende idyll og harmoni. Men kanskje vil den være en vel så interessant arbeidsplass og nyttigere for brukerne / kundene.

[Gjest marcelia]

Nei, men man kan vel tenke seg noen situasjoner. F.eks. på typiske kvinnedominerte arbeidsplasser (barnehage, sosialsektoren) kan det være en påtvunget harmonimodell. Man legger stor vekt på å unngå uenighet, og evt. problemer som tas opp, glir lett over i personlige greier. Tenk deg f.eks. at en nyansatt i en barnehage våger å stille spørsmålstegn ved noen av rutinene på første personalmøte (ut fra noe hun lærte på skolen), og bare blir sablet ned med personlige forsvarstaler av typen "vi blir litt såret når du kritiserer det vi alltid har gjort og foreldrene har vært fornøyde med, det er trist at du ikke liker deg her og måten vi jobber på". Hun kan da komme til å gi opp og slutte å ta opp ting. Da råder det fortsatt "harmoni", men spørsmålet er om det er så utviklende for arbeidsplassen.

I en bedrift hvor man ser det som naturlig og lærerikt at det stilles spørsmålstegn ved inngrodde rutiner, kan det sikkert blir mer diskusjoner på møtene og mindre tilsynelatende idyll og harmoni. Men kanskje vil den være en vel så interessant arbeidsplass og nyttigere for brukerne / kundene.

Hmm, interessant. Begynner å skjønne litt mer av dette. Men kan du gi meg et eksempel på en forsker med harmoni- og konliktperspektiv? Det går vel an å se en sak fra begge perspektiv, men med forskjellig utfall?

[laban]

Hmm, interessant. Begynner å skjønne litt mer av dette. Men kan du gi meg et eksempel på en forsker med harmoni- og konliktperspektiv? Det går vel an å se en sak fra begge perspektiv, men med forskjellig utfall?

Jeg skulle tro at en forsker med konfliktperspektiv, vil betrakte en bedrift / organisasjon eller et samfunn som en arena hvor det finnes interessemotsetninger og hvor det er naturlig at det forekommer f.eks. kamp om knappe ressurser. Vedkommende vil forvente at det oppstår konfliktsituasjoner og fokusere f.eks. på hvordan samfunnets regler eller bedriftens belønningssystem utvikles for å takle disse og i hvilken grad de er vellykket.

Mens en som tenker ifølge harmonimodellen, kan se på konflikter i et samfunn eller en bedrift som et mer uventet problem og et bevis på at noe har sviktet, og lete etter feil og skyld.

Jeg er ikke ekspert på dette, så du må selv velge hva du vil mene om disse tankene. Tror ikke jeg tør utdype dem mer, i tilfelle jeg er helt på ville veier...