Garanti på el-utstyr

[Gjest Strøm]

Hei!

Hvor lang garanti-tid er det på vanlige elektrisk utstyr?

Tenker spesielt nå på en elektrisk termostat for å styre varmekabler.

[Gjest ildg]

Var det du som skrev om dette for litt siden? Prøv søkfungsjonen - dette er skrevet om før.

Min erfaring med disse termostatene er at de får "varighetsproblemer" når strømmen kommer opp mot 16 amp. Hvis gulvet ditt trekker så mye, må du kobble den nye termostaten over et relè (kontaktor)

[Gjest Strøm]

Var det du som skrev om dette for litt siden? Prøv søkfungsjonen - dette er skrevet om før.

Min erfaring med disse termostatene er at de får "varighetsproblemer" når strømmen kommer opp mot 16 amp. Hvis gulvet ditt trekker så mye, må du kobble den nye termostaten over et relè (kontaktor)

Fikk følgende svar:

"Kjøpsloven sier at dersom et produkt er ment å vare vesentlig lenger enn 2 år har man 5 års reklamasjonsrett. Jeg vil tro varmekabler faller inn under denne regelen. "

Nå er det jo termostaten som er saken - og både varmekablene og termostaten er montert av samme elektriker.

Spørsmålet mitt er da om det er en garantisak når termostaten ryker etter 2 1/2 år? Hvorfor den ryker er jo ikke såå interessant akkurat nå.

[citoyen]

Fikk følgende svar:

"Kjøpsloven sier at dersom et produkt er ment å vare vesentlig lenger enn 2 år har man 5 års reklamasjonsrett. Jeg vil tro varmekabler faller inn under denne regelen. "

Nå er det jo termostaten som er saken - og både varmekablene og termostaten er montert av samme elektriker.

Spørsmålet mitt er da om det er en garantisak når termostaten ryker etter 2 1/2 år? Hvorfor den ryker er jo ikke såå interessant akkurat nå.

Sannsynligvis har du en god sak. En termostat til varmekabler er ikke noe man regner med å skulle bytte ut etter et par år.

[Gjest ildg]

Fikk følgende svar:

"Kjøpsloven sier at dersom et produkt er ment å vare vesentlig lenger enn 2 år har man 5 års reklamasjonsrett. Jeg vil tro varmekabler faller inn under denne regelen. "

Nå er det jo termostaten som er saken - og både varmekablene og termostaten er montert av samme elektriker.

Spørsmålet mitt er da om det er en garantisak når termostaten ryker etter 2 1/2 år? Hvorfor den ryker er jo ikke såå interessant akkurat nå.

"ment å vare vesentlig lenger enn 2 år har man 5 års reklamasjonsrett"

Kontakt vedommende elektriker/firma, og få dette klarlagt. Du må uansett kontakte denne (elektrikeren) Kanskje de er "vennligsinnede" og kommer å fikser dette før du har fått lagt på røret:-)

[Gjest Strøm]

"ment å vare vesentlig lenger enn 2 år har man 5 års reklamasjonsrett"

Kontakt vedommende elektriker/firma, og få dette klarlagt. Du må uansett kontakte denne (elektrikeren) Kanskje de er "vennligsinnede" og kommer å fikser dette før du har fått lagt på røret:-)

Den har ryki, og fikk beskjed at det kun var et års garanti. Fått regning på over 2000,-.

Det er derfor jeg spør!

[Gjest ildg]

Den har ryki, og fikk beskjed at det kun var et års garanti. Fått regning på over 2000,-.

Det er derfor jeg spør!

Det ante meg.

[Nikki]

Fikk følgende svar:

"Kjøpsloven sier at dersom et produkt er ment å vare vesentlig lenger enn 2 år har man 5 års reklamasjonsrett. Jeg vil tro varmekabler faller inn under denne regelen. "

Nå er det jo termostaten som er saken - og både varmekablene og termostaten er montert av samme elektriker.

Spørsmålet mitt er da om det er en garantisak når termostaten ryker etter 2 1/2 år? Hvorfor den ryker er jo ikke såå interessant akkurat nå.

Det er vanskelig å gi deg et eksakt svar på det. Det kommer ann på den konkrete situasjonen - hvor lenge en slik vare vanligvis varer, pris osv. Det kan godt hende en termostat bare har 2 års reklamasjonstid selv om varmekablene har 5 år. Det er en mer sårbar del vil jeg tro. Men når det er sagt, så har det vært en dom i Høyesterett der det ble avgjort at en komponent i en fjernkontroll til en TV hadde 5 års garanti.

Forøvrig har årsaken til at termostaten har røket, stor betydning. Skal du kunne reklamere, må problemet skyldes en svakhet/mangel ved produktet som forelå da du kjøpte den.

Ring forbrukerrådet!