Hva skal til for at psykologen skal få en klagesak på seg?

[Gjest kan jeg stole på denne psykologen?]

psykologen har sagt at han har hatt en tilsynssak mot seg, hvis ordet tilsynssak er riktig her.¨(Han er privatpraktiserende)

Det var en som beskyldte han for ulike ting, og siden han ikke orket å rote frem alle papirerer så fikk han heller en klage mot seg. Sier han.

Men så har jeg begynt å fundere på om det kan ligge noe annet og kanskje mer alvorlig bak dette her.

For har ikke psykologer orden i papirene sine? vil ikke de fleste unngå å ha en klage på seg?

Eller hva tenker dere? Ville dere stolt på en psykolog som hadde en prikk på rullebladet?

[Gjest Jordnær]

Det viktigste prinsippet i en rettsstat er at enhver er uskyldig inntil det motsatte er bevist.

Men man skal selvsagt ikke være altfor naiv.

Et annet viktig prinisipp i en rettsstat er at enhver skal ha individuell frihet til å velge hvem man vil omgås.

[Gjest kan jeg stole på denne psykologen?]

Det viktigste prinsippet i en rettsstat er at enhver er uskyldig inntil det motsatte er bevist.

Men man skal selvsagt ikke være altfor naiv.

Et annet viktig prinisipp i en rettsstat er at enhver skal ha individuell frihet til å velge hvem man vil omgås.

takk men jeg lurer jo litt på om du har noen tanker om hva jeg spurte om?

[frosken]

Jeg tror ikke det går an å svare generelt på dette. Jeg kjenner til svært kompetente leger som har fått anmerkninger fra Helsetilsynet pga manglende journalføring - uten at det har svekket min respekt og tillit. De som behandler klager forholder seg ofte til hvorvidt "det formelle" er i orden enn "reell kvalitet" - mener jeg.

[Gjest kan jeg stole på denne psykologen?]

Jeg tror ikke det går an å svare generelt på dette. Jeg kjenner til svært kompetente leger som har fått anmerkninger fra Helsetilsynet pga manglende journalføring - uten at det har svekket min respekt og tillit. De som behandler klager forholder seg ofte til hvorvidt "det formelle" er i orden enn "reell kvalitet" - mener jeg.

ok, takker for svar.

Lurte litt på om det var sånn at det måtte svært grove overtrampt til for å få en klage, eller om det bare kunne dreie seg om formelle ting som ikke var i orden.

[Nils Håvard Dahl, psykiater]

Alle kan få en klage på seg selv om praksisien er feilfri. I en pasientgruppe finnes det alltid noen som også frembærer totalt grunnløse klager.

Det viktige er om klagen førte frem eller ikke.

PS

Jeg kan fortelle fra min egen praksis at jeg fikk min første klage da jeg var i turnus. En av kommunelegene hadde den vane å skrive ut Bactrim (et bredspektret antibiotikum) til alle som var forkjølet. Jeg nektet å følge denne praksis, og en pasient klagde meg inn for Fylkeslegen fordi han mente han "hadde rett til" å få Bactrim ved forkjølelse. Klagen ble selvsagt avvist.

[Gjest Jordnær]

ok, takker for svar.

Lurte litt på om det var sånn at det måtte svært grove overtrampt til for å få en klage, eller om det bare kunne dreie seg om formelle ting som ikke var i orden.

Hvem som helst kan klage på hva som helst.

[Gjest Jordnær]

takk men jeg lurer jo litt på om du har noen tanker om hva jeg spurte om?

En enkelt klage skal man ikke legge altfor mye vekt på. Det ville vært verre dersom psykologen hadde fått mange klager, selv om de ble avvist av Helsetilsynet. Dersom en psykolog får relativt mange flere klager enn andre, så kan det var en indikasjon på noe.

Men kun en eneste klage, synes jeg ikke er grunnlag for skepsis.

Det som teller er hvordan du trives sammen med psykologen.

Er det andre ting du har å utsette på vedkommende?

[Gjest kan jeg stole på denne psykologen?]

Alle kan få en klage på seg selv om praksisien er feilfri. I en pasientgruppe finnes det alltid noen som også frembærer totalt grunnløse klager.

Det viktige er om klagen førte frem eller ikke.

PS

Jeg kan fortelle fra min egen praksis at jeg fikk min første klage da jeg var i turnus. En av kommunelegene hadde den vane å skrive ut Bactrim (et bredspektret antibiotikum) til alle som var forkjølet. Jeg nektet å følge denne praksis, og en pasient klagde meg inn for Fylkeslegen fordi han mente han "hadde rett til" å få Bactrim ved forkjølelse. Klagen ble selvsagt avvist.

Er enig i at alle kan få klager, og at noen klienter kan være i så sterk ubalanse at man kan bli anklaget for hva som helst.

Men hva om klagen ikke ble avvist? Slik som i dette tilfellet hvor psykologen ikke orket å dra opp alle papirer

Hva slags betydning har det videre for psykologen?

[Gjest kan jeg stole på denne psykologen?]

En enkelt klage skal man ikke legge altfor mye vekt på. Det ville vært verre dersom psykologen hadde fått mange klager, selv om de ble avvist av Helsetilsynet. Dersom en psykolog får relativt mange flere klager enn andre, så kan det var en indikasjon på noe.

Men kun en eneste klage, synes jeg ikke er grunnlag for skepsis.

Det som teller er hvordan du trives sammen med psykologen.

Er det andre ting du har å utsette på vedkommende?

takker for ditt innlegg.

Har egentlig ingenting å utsette på vedkommende. Men ble plutselig litt usikker da jeg kom på det han hadde fortalt.

Tar det som et positivt tegn at han fortalte det selv.

Men for en som ikke kjenner psykiatrisystemet så kan man jo fort begynne å undre seg og danne seg forestillinger som kanskje ikke har rot i virkeligheten.

[PieLill]

Alle kan få en klage på seg selv om praksisien er feilfri. I en pasientgruppe finnes det alltid noen som også frembærer totalt grunnløse klager.

Det viktige er om klagen førte frem eller ikke.

PS

Jeg kan fortelle fra min egen praksis at jeg fikk min første klage da jeg var i turnus. En av kommunelegene hadde den vane å skrive ut Bactrim (et bredspektret antibiotikum) til alle som var forkjølet. Jeg nektet å følge denne praksis, og en pasient klagde meg inn for Fylkeslegen fordi han mente han "hadde rett til" å få Bactrim ved forkjølelse. Klagen ble selvsagt avvist.

Men en hver klage vil vel ikke medføre tilsynssak?

mvh

[Nils Håvard Dahl, psykiater]

Men en hver klage vil vel ikke medføre tilsynssak?

mvh

Enhver klage til Fylkeslegen/Helsetilsynet blir vurdert seriøst som en tilsynssak.

[PieLill]

Enhver klage til Fylkeslegen/Helsetilsynet blir vurdert seriøst som en tilsynssak.

Tilsynssak er altså bare et annet ord for at klagen behandles?

Det er ikke stadie to av en klagesak?

mvh