Dårlig service eller grunn til irritasjon?

[AnonymBruker]

Kjøpte kaffe og rundstykke og kaffen smakte vann. Så spør jeg om å få ta en annen drikke i stedet og vil ikke ha kaffen. Vanligvis så betaler man mellomlegget i slike tilfeller men her skulle det være full betaling for alt. Men orker ikke spørre om pengene tilbake..

Anonymkode: 09b9c...e88

[Lillemus]

AnonymBruker skrev (26 minutter siden):

Kjøpte kaffe og rundstykke og kaffen smakte vann. Så spør jeg om å få ta en annen drikke i stedet og vil ikke ha kaffen. Vanligvis så betaler man mellomlegget i slike tilfeller men her skulle det være full betaling for alt. Men orker ikke spørre om pengene tilbake..

Anonymkode: 09b9c...e88

Sa du fra om at kaffen ikke smakte noe og at du ville ha ny eller noe annet?

[AnonymBruker]

Lillemus skrev (18 minutter siden):

Sa du fra om at kaffen ikke smakte noe og at du ville ha ny eller noe annet?

Ja. Jeg sa at kaffen smakte vann og heller ville ta en cortado. Så svarte hun at den blir svak når jeg har oppi melk, jeg spurte om melk men hun som så mange andre tømmer oppi melk som bare det før jeg rekker å tenke meg om. Så det var som å drikke kokt vann med kaffe og melk. Så spør jeg om å betale mellomlegget og jeg får ikke ordentlig svar på set men ender med å betale hele prisen for den andre drikken også, og tillegg for vegansk melk. Syntes det var litt smålig

Anonymkode: 09b9c...e88

[laban]

AnonymBruker skrev (1 time siden):

Vanligvis så betaler man mellomlegget i slike tilfeller

Gjør man det, hvis man ombestemmer seg og heller vil ha noe annet? Begge varene forsvinner jo, de kan ikke gjenbruke kaffen.

Så det er vel "vanlig" bare hvis de går med på at det var noe feil med det første man valgte.  

[Lillemus]

AnonymBruker skrev (1 time siden):

Ja. Jeg sa at kaffen smakte vann og heller ville ta en cortado. Så svarte hun at den blir svak når jeg har oppi melk, jeg spurte om melk men hun som så mange andre tømmer oppi melk som bare det før jeg rekker å tenke meg om. Så det var som å drikke kokt vann med kaffe og melk. Så spør jeg om å betale mellomlegget og jeg får ikke ordentlig svar på set men ender med å betale hele prisen for den andre drikken også, og tillegg for vegansk melk. Syntes det var litt smålig

Anonymkode: 09b9c...e88

Dette synes jeg du skal ta på egen kappe. Du ba om melk i kaffen og fikk det, men ombestemte deg og ville ha noe annet - det er ikke kafeens feil. At de hadde i litt mye melk er nå så, men om du vil ha lite melk så vær nøye med å presisere det når du bestiller.

[AnonymBruker]

Lillemus skrev (17 minutter siden):

Dette synes jeg du skal ta på egen kappe. Du ba om melk i kaffen og fikk det, men ombestemte deg og ville ha noe annet - det er ikke kafeens feil. At de hadde i litt mye melk er nå så, men om du vil ha lite melk så vær nøye med å presisere det når du bestiller.

Men kaffen smakte så vann at det ikke kan kalles kaffe. Jeg gjorde likevel ikke noe mer ut av det

Anonymkode: 09b9c...e88