Kabel-TV/Hvem står ansvarlig.

[Gjest TV slaven]

Hva tror dere om dette:

Vi har kabel-TV via UPC. Vi abbonnerer på ca middels pakke, tror det koster ca 350 kr måneden. Da har vi ca 30 kanaler tenker jeg.

Men de siste par månedene har alle, og da mener jeg absolutt alle, kanalene vært åpne, inkludert filmkanaler og alt. De har tydeligvis gjort en feil og åpnet oss.

Så hvem er ansvarlig hvis/når dette blir oppdaget? Burde vi ha ringt og sagt fra for å unngå extraregning, eller er det deres problem siden det er de som har gjort feil? Kan vi kanskje risikere at det blir noe "påstand mot påstand, der de sier at vi har bestilt alle disse kanalene? Det har vi ikke, det *er* faktisk de som har gjort feil, men bestilles sånne ting pr tlf, sånn at det i teorien kunne ha vært oss, og de dermed syns de kan sende regning?

Jada, vet at vi sikkert burde ha ringt, men det er nå ganske show med alle disse kanalene da....... ;-)

Hilsen

[Bassisten]

Du kan bestille sånt pr telefon, så i teorien kan det bli påstand mot påstand, men trur likevel du har ei sterk sak om det skulle bli trøbbel.

Kjipt å få dette midt på sumaren då! ;-) Vore betre om det var november!

[Taj Mahal]

Du er ansvarlig for det og bør derfor sjekke ut hva som har skjedd.

Du er ansvarlig fordi du vet du ikke har bestillt disse kanalene og du vet de koster penger osv. osv.

På samme måte som man er ansvarlig for penger som kommer inn på konto. Kommer det noen som ikke skulle ha kommet ( for eksempel fra trygdekontoret ol.) så er det du som får svi om du bruker dem. Kontorer osv. har lov til å gjøre feil. Du er ansvarlig for å holde rede på hva du skal ha og ikke ha

[Ulv I Faarikaal]

Jeg har jobba hos UPC.

Dekodere blir rogrammert slik at de blir levert med alle kanaler åpne, den er "hot". Etter noen dager får dekoderen et "hit" dvs et signal fra en sentral maskin som forteller den hva den skal vise av kanaler, etter som hva du har betalt for.

Noen ganger virker ikke dekoderen som den skal og fortsetter å være hot.

Det er ikke din feil, og markedsføringslovens § 2a sier at ingen har lov å ta betalt for noe som ikke er bestilt, så du er helt trygg. Fortsett å se på TV og la UPC seile sin egen sjø.