problemer med email

[Gjest bebba]

Jeg kan ikke lese emailen min. Får bare blank skjerm når jeg klikker på den. Noen ideer om hva dette kan være for noe?

[citoyen]

Kan du være litt mer spesifikk? Bruker du web-basert mail eller et mailprogram? I tilfelle hvilket?

[Gjest bebba]

Kan du være litt mer spesifikk? Bruker du web-basert mail eller et mailprogram? I tilfelle hvilket?

Jeg bruker mailprogram fra telenor.

[citoyen]

Jeg bruker mailprogram fra telenor.

Hva mener du med "mailprogram"? Telenor sine hjemmesider? Outlook Express? Eudora? Noe annet?

[Gjest bebba]

Hva mener du med "mailprogram"? Telenor sine hjemmesider? Outlook Express? Eudora? Noe annet?

Outlook Express ja

[citoyen]

Outlook Express ja

Du kan forsøke å oppdatere fra Windows Update (alle sikkerhetsoppdateringer pluss oppdateringer til Internet Explorer / Outlook Express). Kjør også full virussjekk på maskinen.

OE er så integrert i operativsystemet at det er vanskelig å reinstallere og "begynne på nytt" ved problemer. Hvis ingenting hjelper er det kanskje det enkleste å skifte til et annet mailprogram.

[Gjest bebba]

Du kan forsøke å oppdatere fra Windows Update (alle sikkerhetsoppdateringer pluss oppdateringer til Internet Explorer / Outlook Express). Kjør også full virussjekk på maskinen.

OE er så integrert i operativsystemet at det er vanskelig å reinstallere og "begynne på nytt" ved problemer. Hvis ingenting hjelper er det kanskje det enkleste å skifte til et annet mailprogram.

Alt dette er gjort. Har hatt en del problemer med virus på maskinen. Må nok kaste alle programmer og installere alt på nytt,men det er ikke bare enkelt.

[citoyen]

Alt dette er gjort. Har hatt en del problemer med virus på maskinen. Må nok kaste alle programmer og installere alt på nytt,men det er ikke bare enkelt.

Det er sannsynlig at det er virusproblemene som har forårsaket sammenbruddet. Virus kan gjøre mye skade før man rekker å bli kvitt dem, derfor er forebygging viktig. Full reinstallasjon høres ut som en god ide.

[Gjest bebba]

Det er sannsynlig at det er virusproblemene som har forårsaket sammenbruddet. Virus kan gjøre mye skade før man rekker å bli kvitt dem, derfor er forebygging viktig. Full reinstallasjon høres ut som en god ide.

Datteren min har en kjæreste som er ITkonsulent. Han mener at det er en mulighet som ikke er sjekket, jeg vet ikke helt hva han mener men han kommer og sjekker den. Ellers hjelper han meg med reinstallasjon av hele pakka....uff.....Jeg har Norton antivirusprogram, men det har ikke vært nok.