Gå til innhold

Matkasser-erfaringer.


Anbefalte innlegg

  • 1 år senere...

Fortsetter under...

Matkasse er veldig bra om man sliter med matlyst eller å finne på noe.  MEN styr unna Adams Matkasse, de rett og slett er horrible på kundeservice .

Alle får beskjed om å betale selv om feilen ligger i deres eget system også i tilfeller som mitt hvor en svakhet ved deres nettside gjorde at jeg fikk bestillinger jeg ikke ante jeg hadde gjort.

De har selv i ettertid rettet opp svakheten i men kjørte meg allikevel til forliksrådet.. Det ble forlik og det ble dyrt for begge parter.. unødvendig spør du meg. Jeg valgte å følge opp saken på prinsipielt grunnlag.

Jeg begriper bare ikke hvordan de tenker at slik kundebehandling er bra for dem på sikt. De mistet ikke bare kunder. Dårlig omdømme sprer seg jo.

Jeg vil nå prøve kolonial. Her kan jeg velge akkurat hvilke retter jeg har lyst på når jeg ønsker det, uten dyre overraskelser det er for sent å avbestille når du blir gjort oppmerksom på den.

Hilde

 

Bli med i samtalen

Du kan publisere innhold nå og registrere deg senere. Hvis du har en konto, logg inn nå for å poste med kontoen din.

Gjest
Innholdet ditt inneholder uttrykk som vi ikke tillater. Vennligst endre innholdet ditt slik at det ikke lenger inneholder de markerte ordene nedenfor.
Skriv svar til emnet...

×   Du har limt inn tekst med formatering.   Lim inn uten formatering i stedet

  Du kan kun bruke opp til 75 smilefjes.

×   Lenken din har blitt bygget inn på siden automatisk.   Vis som en ordinær lenke i stedet

×   Tidligere tekst har blitt gjenopprettet.   Tøm tekstverktøy

×   Du kan ikke lime inn bilder direkte. Last opp eller legg inn bilder fra URL.

Laster...
×
×
  • Opprett ny...