Var dette kranglete oppførsel av den ansatte?

[AnonymBruker]

Var innom en kosmetikk butikk og tok det jeg trodde var en tester og luktet på det. Det var et selvbruningsprodukt som det var sølt selvbruning litt utover flaska og den var mer tom en alle andre varene. De andre varene så fine ut så jeg tebkte at dette var en tester. Så kommer en ansatt bort til meg og sier at hallo det er ikke lov å åpne de, det er ikke tester. Så viser jeg at den er brukt av og hvordan den ser ut. At jeg trodde det var en tester siden den var så brukt. Så svarer han «det hjelper ikke hva du tror, det skal stå tester på». Så bare fikk han den og så gikk jeg etterpå for jeg ble nesten litt sur.

Jeg har jobbet i butikk selv og har også måttet si til folk at de helst ikke skal åpne nye produkter og at jeg har testere. Men jeg sier det aldri på en slik måte at kunder føler seg om mistenkte. 
 

Hva synes du om måten han sa det på? Og lar man ting stå i hyllene når det ser tydelig brukt ut? 

Anonymkode: a5207...479