CDON

[stjernestøv]

Det er jo umulig å få tak i dem, er de så useriøse der? Har jo bestilt ting derfra før og fått det. Har bestilt konsoll og to spill og ikke fått dem men det er umulig å sende e.post til CDON. Ikke går det an å ringe heller, og retroplay som selger dette har heller ikke e.post som virker. Hva gjør jeg? 

[AnonymBruker]

Nå er det sikkert 15 år siden jeg bestilte noe derfra, men hva mener du med at det er umulig å sende e post til dem? E post adressen ligger der. Er det det at de ikke svarer deg på e-post?

Anonymkode: 7f9aa...031

[E7H7]

Svarer de ikke på e-postadressen oppgitt her?

Hvis du har problemer med å opprette en sak i vårt kontaktskjema, kan du alltid sende en e-post til [email protected], så kommer vi tilbake til deg så snart som mulig. Vi prøver å svare på alle spørsmål innen 24 arbeidstimer.

[Lillemus]

stjernestøv skrev (47 minutter siden):

Det er jo umulig å få tak i dem, er de så useriøse der? Har jo bestilt ting derfra før og fått det. Har bestilt konsoll og to spill og ikke fått dem men det er umulig å sende e.post til CDON. Ikke går det an å ringe heller, og retroplay som selger dette har heller ikke e.post som virker. Hva gjør jeg? 

Men det er da ikke mange dagene siden du bestilte?! Ettersom du har bestilt noe der antar jeg du har en konto/bruker der, logg deg inn og klikk på Kundeservice øverst på siden.

[stjernestøv]

Lillemus skrev (1 minutt siden):

Men det er da ikke mange dagene siden du bestilte?! Ettersom du har bestilt noe der antar jeg du har en konto/bruker der, logg deg inn og klikk på Kundeservice øverst på siden.

Det er ikke så lenge siden nei men fikk jo en fjernkontroll i sist uke,det var fra en annen plass. Det står behandles på varene nå. Har vært inne på konto og kundeservice og det er dårlige greier. E.post sdressen deres virker ikke. 

[stjernestøv]

AnonymBruker skrev (38 minutter siden):

Nå er det sikkert 15 år siden jeg bestilte noe derfra, men hva mener du med at det er umulig å sende e post til dem? E post adressen ligger der. Er det det at de ikke svarer deg på e-post?

Anonymkode: 7f9aa...031

Det gikk ikke an å sende e.post,den kom i retur med en gang. 

[stjernestøv]

E7H7 skrev (39 minutter siden):

Svarer de ikke på e-postadressen oppgitt her?

Hvis du har problemer med å opprette en sak i vårt kontaktskjema, kan du alltid sende en e-post til [email protected], så kommer vi tilbake til deg så snart som mulig. Vi prøver å svare på alle spørsmål innen 24 arbeidstimer.

Det var den r.posten jeg sendte til,den kom i retur og kunne ikke mottas stod det. 

[Vhanja]

stjernestøv skrev (Akkurat nå):

Det var den r.posten jeg sendte til,den kom i retur og kunne ikke mottas stod det. 

Har du dobbelsjekket at du har skrevet mailadressen riktig? Noen ganger kan det være lett at det snubler seg inn en skrivefeil.

Du kan også prøve via deres Facebook-side, de har en Kontakt Oss-knapp der.

https://www.facebook.com/cdon.no/?brand_redir=143570738993914

[Lillemus]

stjernestøv skrev (10 minutter siden):

Det var den r.posten jeg sendte til,den kom i retur og kunne ikke mottas stod det. 

Klikk på Kundeservice og scroll nedover til du kommer til mange firkanter med valg i, klikk på "Min konto", der kommer det opp et kontakskjema du kan fylle ut.

[stjernestøv]

Vhanja skrev (28 minutter siden):

Har du dobbelsjekket at du har skrevet mailadressen riktig? Noen ganger kan det være lett at det snubler seg inn en skrivefeil.

Du kan også prøve via deres Facebook-side, de har en Kontakt Oss-knapp der.

https://www.facebook.com/cdon.no/?brand_redir=143570738993914

Kopierte adressen fra siden deres så den var rett men skal prøve FB siden, så takk for tips. 

[stjernestøv]

Lillemus skrev (20 minutter siden):

Klikk på Kundeservice og scroll nedover til du kommer til mange firkanter med valg i, klikk på "Min konto", der kommer det opp et kontakskjema du kan fylle ut.

Det var jo bare hvis man skulle avbestille, jeg har betalt og vil ha varene. 

[stjernestøv]

Vhanja skrev (31 minutter siden):

Har du dobbelsjekket at du har skrevet mailadressen riktig? Noen ganger kan det være lett at det snubler seg inn en skrivefeil.

Du kan også prøve via deres Facebook-side, de har en Kontakt Oss-knapp der.

https://www.facebook.com/cdon.no/?brand_redir=143570738993914

Da kom jeg jo bare inn på siden deres, det hjelper jo ikke. 

[Vhanja]

stjernestøv skrev (3 minutter siden):

Kopierte adressen fra siden deres så den var rett men skal prøve FB siden, så takk for tips. 

Kopierte du med kommaet bak? 

(Jeg spør for jeg har gjort slike ting selv 😅)

Endret 6. september 2022 av Vhanja

[stjernestøv]

Lillemus skrev (27 minutter siden):

Klikk på Kundeservice og scroll nedover til du kommer til mange firkanter med valg i, klikk på "Min konto", der kommer det opp et kontakskjema du kan fylle ut.

Fikk til å sende dem en melding der nå, håper de svarer. Er mistenksom og tror at alt er fake nå. 

[stjernestøv]

Vhanja skrev (5 minutter siden):

Kopierte du med kommaet bak? 

(Jeg spør for jeg har gjort slike ting selv 😅)

Sendte både med og uten, det gikk ikke på noen av måtene. Kom i retur. Men fikk sendt en melding som Lillemus foreslo nå. 

[stjernestøv]

Men det var mange klager på dem på FB, skulle aldri ha bestilt derfra. 

[Ikkeanonymnok]

Cdon har tapt seg, nå fungerer de som en markedsplass for flere forskjellige tilbydere så man kjøper i utgangspunktet varer fra andre firma men via Cdon. 
De har et kontaktskjema du kan prøve dersom du ikke allerde har gjort det HER.

Sto det noe leveringstid på varen du kjøpte?

Endret 6. september 2022 av Ikkeanonymnok
Skrivefeil

[slabbedask]

stjernestøv skrev (1 time siden):

Det er ikke så lenge siden nei men fikk jo en fjernkontroll i sist uke,det var fra en annen plass. Det står behandles på varene nå.

Da er de jo ikke sendt ennå. Står det noe om leveringstid på varesiden hos CDON?

stjernestøv skrev (1 time siden):

Har vært inne på konto og kundeservice og det er dårlige greier. E.post sdressen deres virker ikke. 

Jepp, den adressen fungerer ikke. Prøv [email protected]

[stjernestøv]

slabbedask skrev (29 minutter siden):

Da er de jo ikke sendt ennå. Står det noe om leveringstid på varesiden hos CDON?

Jepp, den adressen fungerer ikke. Prøv [email protected]

Sto leveringstiden kunne variere. 

Takk for adressen, den fungerte. Får se om de svarer nå da. 

[stjernestøv]

Fikk svar av CDON i dag og de hadde sendt e.posten videre til retroplay som er selger, håper jeg får svar da. Det virket nå litt mer seriøst nå.