Klage på dårlig legehjelp?

[knas]

AnonymBruker skrev (7 timer siden):

Du kan klage, men vanskelig for den første legen å vurdere deg når du ikke klarte komme på timen du fikk. Du burde selv ha ringt 113 hvis du var så dårlig at du ikke klarte møte opp. 

Jeg hadde vært innom de siste ukene flere ganger med samme problemstilling, så det var ikke akkurat noe ukjent. Jeg hadde også har et innleggelse ikke lenge før, så han hadde en epikrise, ansvar for den første innleggelsen og masse annen dokumentasjon å lese om meg den siste tiden. 

Hadde noe tilsvarende for flere år siden. Da ringte fastlegen min meg opp igjen relativt raskt for videre hjelp. Ikke uendelig mange timer senere og som om hun ikke nesten ikke visste hva det gjaldt. 

[Trinity80]

Bare en idé: Fortell legekontoret at du pga den hendelsen kommer til å klage de inn. Det eneste som kan preventere dette er at du får bytte lege til vedkommende som hjalp deg riktig nå, frem til din egen lege er tilbake.

Dette burde ikke være ett problem å ordne, og du slipper å måtte gjennom kverna. 

[knas]

Trinity80 skrev (36 minutter siden):

Bare en idé: Fortell legekontoret at du pga den hendelsen kommer til å klage de inn. Det eneste som kan preventere dette er at du får bytte lege til vedkommende som hjalp deg riktig nå, frem til din egen lege er tilbake.

Dette burde ikke være ett problem å ordne, og du slipper å måtte gjennom kverna. 

Takk for tips, det skal jeg gjøre. 

Da tar jeg det vel med noen av de hyggelige legesekretærene som er der? 

Endret 4. november av knas

[Trinity80]

knas skrev (13 minutter siden):

Takk for tips, det skal jeg gjøre. 

Da tar jeg det vel med noen av de hyggelige legesekretærene som er der? 

Ja, eller booke time hos den veldig kompetente (ironisk) vikarlegen. Men det siste kan være nyttesløst, da de fleste fastleger jobber på kontrakt - dvs som selvstendig næringsdrivende så mulig vedkommende ikke bryr seg så nevneverdig.

Så jeg for min del hadde tatt det opp med administrasjonen der. Gjerne skriftlig og datert - og med Brødtekst ‘Utkast klage legekontor x - Statsforvalter m/ kopi Bydelsoverlege’ for mer punch. Og om du skal snakke med de, kan jeg gjerne gi deg mer tips på pm om du ønsker.

Så bra du tar tak i dette, alt for få som har energi og ork til å følge opp. Siden jeg har begynt med en fast metodikk, har jeg fått den beste hjelpen i helsevesenet. Men det var etter mange år med ‘dere vet best’.

Dette er noe @psykedeliker kaller å ikke følge manus😉

[knas]

Trinity80 skrev (5 timer siden):

Ja, eller booke time hos den veldig kompetente (ironisk) vikarlegen. Men det siste kan være nyttesløst, da de fleste fastleger jobber på kontrakt - dvs som selvstendig næringsdrivende så mulig vedkommende ikke bryr seg så nevneverdig.

Så jeg for min del hadde tatt det opp med administrasjonen der. Gjerne skriftlig og datert - og med Brødtekst ‘Utkast klage legekontor x - Statsforvalter m/ kopi Bydelsoverlege’ for mer punch. Og om du skal snakke med de, kan jeg gjerne gi deg mer tips på pm om du ønsker.

Så bra du tar tak i dette, alt for få som har energi og ork til å følge opp. Siden jeg har begynt med en fast metodikk, har jeg fått den beste hjelpen i helsevesenet. Men det var etter mange år med ‘dere vet best’.

Dette er noe @psykedeliker kaller å ikke følge manus😉

Tusen takk! Jeg får ikke gjort noe akkurat her og nå, men kommer tilbake til det! 😊

[knas]

Jeg sitter her og skal kontakte legen for forlengelse av sykmelding, men jeg klarer ikke ta kontakt etter alt som skjedde. Jeg er i bedring, men har fått beskjed fra sykehuset om å bruke lang tid på å komme tilbake. Meldingsfunksjonen på Helsenorge er inaktiv. Prøver å ringe, men jeg får meg ikke til det etter det som skjedde. Jeg trenger en lege å snakke og drøfte ting med. Ikke en som er taus eller svarer med enstavelsesord.  Føler meg utrolig ensom nå med veien videre. 

[Eva Sofie]

knas skrev (På 14.11.2024 den 10.01):

Jeg sitter her og skal kontakte legen for forlengelse av sykmelding, men jeg klarer ikke ta kontakt etter alt som skjedde. Jeg er i bedring, men har fått beskjed fra sykehuset om å bruke lang tid på å komme tilbake. Meldingsfunksjonen på Helsenorge er inaktiv. Prøver å ringe, men jeg får meg ikke til det etter det som skjedde.

Har du fått ordnet en forlengelse av sykemelding? Jeg har sett at e-konsultasjon har vært deaktivert dersom fastlegen har vært på ferie og det er satt inn en vikar som ikke håndterer dette.

 

Generell tanke; her er det legen som har tabbet seg ut. Du har ikke gjort noe feil. Det er lettere å si enn å tenke det selv...

 

Håper du fikk tatt en telefon til legekontoret og bedt sekretæren om å legge igjen en beskjed til en av legene på kontoret. En slik forespørsel bør kunne håndteres av andre på legekontoret. Og de skal kunne ha tilgang til epikrisen fra sykehuset.

[AnonymBruker]

Eva Sofie skrev (5 timer siden):

Har du fått ordnet en forlengelse av sykemelding? Jeg har sett at e-konsultasjon har vært deaktivert dersom fastlegen har vært på ferie og det er satt inn en vikar som ikke håndterer dette.

 

Generell tanke; her er det legen som har tabbet seg ut. Du har ikke gjort noe feil. Det er lettere å si enn å tenke det selv...

 

Håper du fikk tatt en telefon til legekontoret og bedt sekretæren om å legge igjen en beskjed til en av legene på kontoret. En slik forespørsel bør kunne håndteres av andre på legekontoret. Og de skal kunne ha tilgang til epikrisen fra sykehuset.

Hei,

Jeg måte til time, da e-konsultasjon ikke var åpen. Det gikk greit, og jeg fikk en oppklaring. Spurte rolig hva som skjedde, eller rettere sagt hvorfor ingenting skjedde. det viste seg at feilen denne gangen lå hos sykehuset. De skulle ringe meg opp igjen den kvelden, sa han. Men jeg hørte altså ingenting. 

Så fikk jeg videre sykmelding. Fortalte hva legespesialist hadde sagt om sykmelding et par dager tidligere, så han ok til det og videreførte det. 

Anonymkode: afcb2...00e

[knas]

Eva Sofie skrev (5 timer siden):

Har du fått ordnet en forlengelse av sykemelding? Jeg har sett at e-konsultasjon har vært deaktivert dersom fastlegen har vært på ferie og det er satt inn en vikar som ikke håndterer dette.

 

Generell tanke; her er det legen som har tabbet seg ut. Du har ikke gjort noe feil. Det er lettere å si enn å tenke det selv...

 

Håper du fikk tatt en telefon til legekontoret og bedt sekretæren om å legge igjen en beskjed til en av legene på kontoret. En slik forespørsel bør kunne håndteres av andre på legekontoret. Og de skal kunne ha tilgang til epikrisen fra sykehuset.

 

Hei,

Jeg måte til time, da e-konsultasjon ikke var åpen. Det gikk greit, og jeg fikk en oppklaring. Spurte rolig hva som skjedde, eller rettere sagt hvorfor ingenting skjedde. det viste seg at feilen denne gangen lå hos sykehuset. De skulle ringe meg opp igjen den kvelden, sa han. Men jeg hørte altså ingenting. 

Så fikk jeg videre sykmelding. Fortalte hva legespesialist hadde sagt om sykmelding et par dager tidligere, så han ok til det og videreførte det. 

(poster igjen uten AB, det ble litt tidlig på en søndags morgen dette) ☺️

[Eva Sofie]

knas skrev (8 minutter siden):

Jeg måte til time, da e-konsultasjon ikke var åpen. Det gikk greit, og jeg fikk en oppklaring. Spurte rolig hva som skjedde, eller rettere sagt hvorfor ingenting skjedde. det viste seg at feilen denne gangen lå hos sykehuset. De skulle ringe meg opp igjen den kvelden, sa han. Men jeg hørte altså ingenting.

Så kjedelig og mye ekstraarbeid for deg. Men godt at det ordnet seg. Bra at du klarte å forholde deg rolig under timen, til tross...

 

Har du fått satt deg på venteliste til en annen lege? - om jeg nå ikke blander med en annen tråd... Legen du har i dag får ikke vite at du står på venteliste til en annen lege. Da jeg byttet lege for en tid tilbake, var det omtrent 130 fremfor meg i kø, men jeg kom til i løpet av ca. 3-4 måneders tid. Det hadde jeg aldri trodd.

[knas]

Eva Sofie skrev (2 minutter siden):

Så kjedelig og mye ekstraarbeid for deg. Men godt at det ordnet seg. Bra at du klarte å forholde deg rolig under timen, til tross...

 

Har du fått satt deg på venteliste til en annen lege? - om jeg nå ikke blander med en annen tråd... Legen du har i dag får ikke vite at du står på venteliste til en annen lege. Da jeg byttet lege for en tid tilbake, var det omtrent 130 fremfor meg i kø, men jeg kom til i løpet av ca. 3-4 måneders tid. Det hadde jeg aldri trodd.

Jeg har stått på en venteliste i snart tre år, men det går utrolig sakte.