Når man ringer DPS, får sentralbordet automatisk tilgang til journalen da?

[AnonymBruker]

Og er dette noe nytt som har kommet? 

De siste to gangene jeg har ringt sentralbordet, har jeg ikke behøvd å oppgi fødsels og personnummer. En gang skulle jeg avlyse en time, og de sa bare ok og slettet timen. Den andre gangen gangen ringte var for å få de til å sjekke noe ang medisiner (hva legen hadde skrevet om det) Var forberedt på å oppgi personalia, men de så det med en gang og svarte på det. 

Anonymkode: 8afc1...88f

[AnonymBruker]

At det kommer automatisk opp pga telefonnummeret. 

Anonymkode: 8afc1...88f

[AnonymBruker]

Jeg må alltid si fødselsnummeret mitt. 

Anonymkode: bee1e...31d

[Adeie]

Sa bare navnet mitt jeg. Nok ingen andre som hadde samme navn, slik at når de skrev det inn kom jeg opp.

[krøll9]

De ser telefonnummer og navn osv. Hvis de har lagret det i alle fall. Kanskje ikke hvis man er relativt ny? Men de spør ofte om personnummer allikevel. Enten for dobbeltbekreftelse på at det faktisk er deg, eller for å late som de liksom ikke vet hvem som ringer. Holder alle muligheter åpne der. 

Jeg vet at de ser infoen fordi en glemte å spørre meg om noe som helst da jeg ringte for et eller annet. Da stusset jeg og ville vite om de skulle ha navn, f.dato eller lignende. Da fikk jeg fortalt at de uansett ser disse dataene når man ringer... 

Endret 20. november 2024 av krøll9