Svarer lånekassen når man skriver til de på nett?

[Gjest x-studenten]

Spurte en del generelle spørsmål om en gitt situasjon. Handlet ikke om meg og det var ikke noe jeg søkte om eller noe. Ville bare ha informasjon om hva en bør gjøre i en situasjon og om regler og konsekvenser.

Det er to dager siden jeg sendte skjemaet og jeg har ikke fått svar.

Bør jeg vente meg å få svar eller ikke? Sendte til Oslokontoret.Det stod at "melding er sendt".

[Gjest mbendi03]

Lånekassen mottar dusinvis av brev og mail hver dag. selvfølgelig svarer de, det er i allefall min erfaring.

[citoyen]

Ja, de svarer, men det tar gjerne litt tid.

[Kizza1365380506]

Jeg sendte spørsmål om min datter, skole, borteboerstipend osv. Fikk svar etter en uke. På generelt grunnlag da min datter er 19 år og myndig. Men jeg fikk svar altså.

Mvh

[Mistera]

For å si det slik så har jeg jobbet på et lånekasse kontor i den travleste perioden, ting tar tid for å si det slik, nå er det hauger av nye søknader som kommer inn, og de jobber på spreng med disse...

da blir slike spørsmål litt tilside satt, jeg ville prøvt å ringt dem, eller troppet på kontoret