Gjest Flaut...men... Skrevet 29. september 2004 Skrevet 29. september 2004 Kan noen fortelle meg hva brukerstøtteverktøy er? Eksempler? Uff.... 0 Siter
Prozak Skrevet 29. september 2004 Skrevet 29. september 2004 Brukerstøtteverktøy? Et verktøy som brukes av noen som driver med brukerstøtte, tenker jeg. Det kan f.eks være et program som organiserer innkommende e-poster i forskjellige kategorier, etter hvilke problemer det gjelder. Så kan man gå inn å plukke ut problemer, løse dem, og merke de av som løste. "................................" 0 Siter
Gjest Flaut...men... Skrevet 1. oktober 2004 Skrevet 1. oktober 2004 Brukerstøtteverktøy? Et verktøy som brukes av noen som driver med brukerstøtte, tenker jeg. Det kan f.eks være et program som organiserer innkommende e-poster i forskjellige kategorier, etter hvilke problemer det gjelder. Så kan man gå inn å plukke ut problemer, løse dem, og merke de av som løste. "................................" Jamen - det var akkurat dette svaret jeg håpet på! Takk for hjelpen! 0 Siter
Anbefalte innlegg
Bli med i samtalen
Du kan publisere innhold nå og registrere deg senere. Hvis du har en konto, logg inn nå for å poste med kontoen din.