Jeg har dårlig erfaring med saksbehandler...

[Gjest iliaho]

...du bør unngå en viss person i Adopsjonsforum. Hun må være fullstendig gal sånn som hun kan oppføre seg overfor adoptantene...

Hun trenger VIRKELIG en repimande. Hadde de høyere opp i Adopsjonsforum fått vite hvordan hun kan være tror jeg hun hadde blitt sagt opp på dagen.

Kanskje DET ville vært det beste...

[midnattsol]

Dersom du føler deg dårlig behandlet bør du kanskje skrive et saklig brev til AF om dine opplevelser. Vi byttet fra AF til VB bla pga servicen. Har ikke angret et sekund på det. Når det gjelder Kina har de et unikt hentereise opplegg. Kan ikke uttale meg når det gjelder andre land. Men uansett så skal man få en ordentlig behandling når en tar kontakt med foreningene. Kanskje opplever de henvendelser som "mas". Men de må de lære seg til å takle profesjonelt. Lykke til.

[Mrs. Wallace]

Hvis du har hatt en opplevelse som er så ille som du antyder, bør du gå videre med det. Til rette vedkommende, vel å merke - i stedet for å komme med halvkvedede viser her.

[Xiao Tao :-D]

Vi er veldig mange som har fått topp service hos AF, og

vi kan ikke si så mye om det du har opplevd - for det er så upresist. Og mer presis kan du heller ikke være for da ville du henge ut en person offentlig, og det synes jeg ikke vi skal bruke DOL til.

Er enig med de andre om at hvis du skal ta det opp med noen så bør tå opp enten med vedkommende eller med ledelsen i AF hvis dette har gått over lang tid og er mer en en dårlig dag på jobben. Det er min mening om saken.

[Gjest Yljali]

Vi har aldri fått annet enn god service og oppfølging fra AF. Men så har vi heller ikke forventet annet av dem enn at de ved hver ny etappe skal gi oss nødvendig info om videre framdrift og hva vi må gjøre, samt at de skulle formidle papirene våre til giverlandet. REtt og slett at de gjør jobben vi betaler for på en god og skikkelig måte.

Så jeg kan ikke annet enn å råde dere til å ta kontakt direkte med AF hvis dere har opplevd noe negativt. Hva med å ta en telefon til ledelsen og diskutere opplevelsene deres? Eller skrive et brev? De fleste saker har to sider, og saksbehandleren sitter med sitt inntrykk også. Aopsjonsprosessen med all sin gransking og venting kan være frustrerende i seg selv, men jeg tror det er viktig å gripe an frustrasjonene på en saklig måte.

Lykke til!

Mvh

[Gjest anonym akkurat nå]

Vi hadde også svært dårlig erfaring med en av saksbehandlerne i AF. Men har inntrykk av at AF har gjort svært mange gode forbedringer de siste par årene.

Lurer du på om det er samme saksbehandler vi opplevde, så kan du sende meg en mail til:

[email protected]

[step]

Ja dette bør du ta opp med AF, skriv et brev og klag davel ! Så vil de helt sikkert gjøre det de kan for å rette opp et eventuelt misforhold til deg. Vi er superfornøyd og har faktisk ikke opplevd liknende imøtekommenhet fra noen andre instanser i Norge ! Det kan jo tenkes at du har en feilaktig oppfaning av hvordan adopsjonsforeningene skal stille opp for den enkelte adoptant, ikke vet jeg, men hør på alle rådene du får og ta direkte kontakt med AF om det som ikke har fungert. Lykke til ! Håper dette ordner seg for deg, vi som adopterer er i en sårbar situasjon, jeg synes ikke du skal ha det vondt og føle deg dårlig behandlet så du får all min støtte til å ordne opp i dette.

[Gjest ikke nick her og nå]

Et par av de som er høyere opp er minst like gale, så derfor er det ingen som reagerer.....

[snø]

Et par av de som er høyere opp er minst like gale, så derfor er det ingen som reagerer.....

...da begynner jeg å lure på hvor godt du kjenner AF, for de har en rimelig flat struktur, og det er naturlig nok ikke så mange på "toppen", så hvordan kan da "et par av dem som er høyere opp" være like ille?? AF har saksbehandlere på landene og så har de en leder på toppen. Og så har de tidligere leder i en sideposisjon.

At man i frustrasjon kan ha lyst til å kaldkvele saksbehandlere et par ganger underveis i prosessen bare for å få ut litt frustrasjon, kan jeg skrive under på selv ;o) Men jeg synes helt seriøst at det du bedriver her, med å henge ut en organisasjon og mistenkeliggjøre en haug saksbehandlere er skikkelig lavmål.

Ta det opp med AF, eller bytt organisasjon, om det er så ille for deg!

Beste hilsen fra