Vogna ødelagt på chartertur

[Lotte :o)]

Vogna til snuppa ble ødelagt på chartertur til Mallorca.Vi fikk en skadeseddel ved ankomst. Skadene var ikke verre enn at vi hadde vogna i bruk i ferien (pappa'n fixa litt). På returen ble vogna rammeskjev, og vi fikk eda en bekreftelse på at skadene var inntruffet under transporten. Skadene skal betales av Spanair.

Damen i serviceskranken på Værnes sa at hun hadde dårlige erfaringer med å få kontakt med Spanair i erstatningssaker

Hva gjør jeg?

1) Ta kontakt med butikken (forøvrig konkurs for 10 dager siden)/forhandler av Simo.

2) Prøve å få kontakt med Spanair pr telefon/fax?

Jeg har ei spansk venninne, og hun kan hjelpe meg språkmessig. Jeg har ikke peiling på hvordan man går fram i slike saker...

[Gjest mandolina]

Prøv reiseforsikringen.

Hilsen

[Lotte :o)]

Prøv reiseforsikringen.

Hilsen

Ok, det er kanskje det beste. Har Europeiske reiseforsikring.

[Gjest mallet]

Min erfaring er at det er MYE lurere å ta det på reiseforsikringen, og la forsikringsselskapet bekymre seg om å få pengene tilbake fra flyselskapet i ettertid i stedet, da blir det ikke ditt problem. Har tatt en lignende sak med flyselskapet (et annet) før, og det tok over fire måneder med jevnlig masing fra min side før jeg fikk utbetalt noe.