nedlastinger pga spill DirextX 9,0c

[Gjest Lady42]

Min datter kjøpte et sims spill for bursdagspengene sine,mannen i butikken sa det gikk på de fleste pc,er.ja men vår er gammel sa jeg ,men han mente alikevel at det skulle gå...

vi kom hjem og satte det inn.og det virket ikke.fikk denne beskjeden"maskinen finner ikke DirectX 9,0 c grafikk kort.

jeg ringte til butikken og mannen sa det var et tlf nummer bak på spillet jeg kunne ringe for å få hjelp.for pengene fikk vi ikke igjen.

jeg har ringt dette nr nå i to uker og får beskjed hver gang at kundeservice er stengt.

jeg har lastet ned dette grafikk kortet fra microsoft sine sider.men får alikevel samme beskjeden.det ser ut som maskinen ikke finner nedlastingen..hva gjør jeg?

hilsen en ikke datakyndig person...

[Gjest heyheymymy]

det kan være at dere ikke har innstallert directx 9.

Her i såfall linken http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=2da43d38-db71-4c1b-bc6a-9b6652cd92a3&DisplayLang=en