Hvordan forholde seg til Nav...?

[Melba1365380968]

Har fått godkjent ptsd som yrkesskade, og skal nå begynne å orientere meg i hvordan jeg skal gå fram for å få tilbake alle utlegg jeg har hatt til behandling, samt søke om menerstatning.

Har prøvd å snakke med Nav på telefon ved mange anledninger, men jeg blir bare satt over og satt over, og ingen kan gi meg svar på noe. Og for hver person må jeg fortelle om saken, og hver person spør og graver fælt. Det ender med at jeg ikke klarer å si noenting, og kommer ingen vei. Mitt pågangsmot synker for hver eneste person som henter opp saken min på dataskjermen sin og leser halvhøyt for seg selv om saksopplysningene.

Min psykolog har tilbudt seg å bli med meg på Nav, men jeg synes foreløpig det er veldig blottleggende av meg å ta med meg psykologen "ut i det fri". Føler meg ikke helt komfortabel med det, byen er ikke så stor... I tillegg så har ikke Nav vært villige til å ha et møte med meg selv om jeg har spurt etter det, de har bare satt meg over på telefon til enda en ny person.

Er det noen som har noen erfaringer med å forholde seg til Nav i en sånn situasjon som jeg er i? Alle råd mottas med stor takk..

[Gjest høstløv]

Du har krav på å få et møte med saksbehandler i NAV.

Ring på Nav sin telefon og si at du ønsker en time og de er pliktig til å sette deg opp til en samtale.

Ta med psykologen din for å psyke deg opp. Du trenger ikke å gå gjennom byen sammen med psykologen, dere kan avtale å møtes på saksbehandlers kontor.

[Nils Håvard Dahl, psykiater]

Din opplevelse er dessverre mer typisk enn utypisk for NAV.

Du skal kreve et møte, og du skal klage skriftlig om du ikke får det.

Som nevnt av høstløv kan psykologen møte direkte på NAV. Det er et godt tiltak.

[Nikki]

Ta med deg psykologen - det er lurt å ha med seg en person som kan forklare og legge litt vekt bak hva du trenger. NAV trenger virkelig et spark bak - de er håpløse å forholde seg til!!

Jeg skjønner at du synes det er vanskelig, men NAV er jo allerede kjent med diagnosen din. Be psykologen om å møte deg hos NAV, så trenger ikke alle andre å se dere.

Jeg skjønner godt at du synes det er en belastning, men det gjør meg trist å høre at fordommene i samfunnet fortsatt står så sterkt at man føler at man må "gjemme vekk" at man har kontakt med psykolog/psykiatrien.

Lykke til!

[Bookworm]

Din opplevelse er dessverre mer typisk enn utypisk for NAV.

Du skal kreve et møte, og du skal klage skriftlig om du ikke får det.

Som nevnt av høstløv kan psykologen møte direkte på NAV. Det er et godt tiltak.

''og du skal klage skriftelig om du ikke får deg.''

Skal virkelig ikke tulle i en slik tråd, men er dette noe alle kan gjøre hvis de ikke får seg;-)

[Lillemus]

''og du skal klage skriftelig om du ikke får deg.''

Skal virkelig ikke tulle i en slik tråd, men er dette noe alle kan gjøre hvis de ikke får seg;-)

*Fnis* Trakk på smilebåndet selv da jeg så det* ;o)

[Melba1365380968]

''og du skal klage skriftelig om du ikke får deg.''

Skal virkelig ikke tulle i en slik tråd, men er dette noe alle kan gjøre hvis de ikke får seg;-)

he he, måtte le litt selv.

Har prøvd å ringe Nav igjen, og fått beskjed om at "rette vedkommende" skal ringe meg opp. Det har foreløpig ennå ikke skjedd. Da jeg sa at jeg har fått en slik beskjed tidligere ble personen jeg snakket med bare sur, og sa at det ikke var hennes ansvar... Har ventet i to uker bare med denne henvendelsen. Skjønner ikke hva de holder på med på Nav.

Skal ringe igjen i morgen...

[Gjest høstløv]

he he, måtte le litt selv.

Har prøvd å ringe Nav igjen, og fått beskjed om at "rette vedkommende" skal ringe meg opp. Det har foreløpig ennå ikke skjedd. Da jeg sa at jeg har fått en slik beskjed tidligere ble personen jeg snakket med bare sur, og sa at det ikke var hennes ansvar... Har ventet i to uker bare med denne henvendelsen. Skjønner ikke hva de holder på med på Nav.

Skal ringe igjen i morgen...

De går på kurs for å lære å oppføre seg pent, ordentlig, pyntelig og menneskelig overfor deres klienter.

Skriv brev, og henvis til brevet, neste gang du ringer.

[Melba1365380968]

De går på kurs for å lære å oppføre seg pent, ordentlig, pyntelig og menneskelig overfor deres klienter.

Skriv brev, og henvis til brevet, neste gang du ringer.

Idag, etter først 15 minutter i telefonkø, så 20 nye minutter, så 15 minutter til i kø, fikk jeg endelig tak i rett person!! Har nå fått avtalt en time. Hun mumlet noe om at jeg måtte komme tilbake senere med en spesialisterklæring, men da sa jeg bare at jeg tar med meg spesialisten min på møtet :-) Skjønner nå at det lønner seg å legge litt tyngde bak ting, og at jeg egentlig ikke har noe å skjemmes over. Det bare føles sånn av og til.

Håper ting ordner seg på Nav fra nå av...

[Gjest anna k]

Idag, etter først 15 minutter i telefonkø, så 20 nye minutter, så 15 minutter til i kø, fikk jeg endelig tak i rett person!! Har nå fått avtalt en time. Hun mumlet noe om at jeg måtte komme tilbake senere med en spesialisterklæring, men da sa jeg bare at jeg tar med meg spesialisten min på møtet :-) Skjønner nå at det lønner seg å legge litt tyngde bak ting, og at jeg egentlig ikke har noe å skjemmes over. Det bare føles sånn av og til.

Håper ting ordner seg på Nav fra nå av...

Ønsker deg lykke til. Jeg har og bestilt møte med NAV i neste uke og gruer meg veldig.

[Melba1365380968]

Ønsker deg lykke til. Jeg har og bestilt møte med NAV i neste uke og gruer meg veldig.

Det er synd at det skal være så besværlig med Nav, tidligere har jeg bare hatt enkle henvendelser hos dem, og da har det ikke vært noen problemer. Men med en gang henvendelsen ikke passer inn i et enkelt skjema, så tror jeg det blir vanskelig for dem...

Lykke til du også!!