Gjest dette var ikke bra Skrevet 24. september 2010 Skrevet 24. september 2010 Jentungen på 5 år er helt fortvilet, fordi plastfestet på det høyderegulerbare håndtaket på Brio-dukkevogna knakk tvert av. Det knakk rett under den runde reguleringsknappen (se på bildet). Jeg har forhørt meg med en forhandler, og ekstradeler er ikke å få tak i. I tillegg er dritten poppnaglet, så det er i det hele tatt vanskelig å få gjort noe med. Denne vogna: http://www.barneguiden.dk/default.asp?thdid=10936&bid=45 Den er litt over 1 år gammel. Ny vogn koster sikkert 600 kr i dag. Det er ergerlig. Hadde du gått tilbake til butikken og krevd ny vare? Jeg forventer at varen skal hold lengre enn dette. 0 Siter
brilleslangen Skrevet 24. september 2010 Skrevet 24. september 2010 Nå kan jo vogna forsåvidt ha rukket å bli utsatt for nokså hardhendt behandling i løpet av ett år, så det er ikke sikkert de godtar klagen... Men det er lov å prøve. Og jeg er enig i at vogna burde holdt lenger. Hadde det vært kalesjen eller selve reguleringsleddet som gikk ad dundas ville jeg satset mer på at det var hardhendt bruk som var årsaken, men når håndtaket ryker tvert av tyder det på en svakhet fra starten av. Jeg ville tatt direktekontakt med Brio da i såfall. for å høre hva de mener.. Vi har hamas akebrett og hamas kjelke Kjelken sprakk i setet samt at inntrekket på snora ikke fungerte, og akebrettet hadde mistet bremsen og da jeg kontaktet Hamas for å høre om det var mulig å fikse og om det var mulig å få kjøpt de delene vi evt trengte sendte de meg delene kostnadsfritt. Så hvis jeg var deg ville jeg tatt direktekontakt med Brio og fortalt hva som hadde skjedd med dukkevogna, og høre hva de har å si... 0 Siter
annegunn Skrevet 24. september 2010 Skrevet 24. september 2010 Jeg skal vel innrømme at jeg er dårlig på å reklamere på ting som ikke er nye, selv om de går istykker før forventet. På den annen side har vi akkurat samme vogn, bare med andre farger på trekket, den kjøpte vi da tenåringen vår var seks år, og nå er det lillesøster som har den... Og den er ikke veldig forsiktig lekt med, akkurat. 0 Siter
Gjest prust Skrevet 24. september 2010 Skrevet 24. september 2010 Ja, jeg hadde gått til butikken og klaget. 0 Siter
Anbefalte innlegg
Bli med i samtalen
Du kan publisere innhold nå og registrere deg senere. Hvis du har en konto, logg inn nå for å poste med kontoen din.