Syk av restaurantbesøk

[Gjest sykimagen]

Restauranten var informert på forhånd om min allergi, likevel fikk jeg mat jeg ikke tåler, og ble kjempedårlig. Det er også sånn at jeg sliter med "forgiftningen" i uker/måneder etterpå.

Er det ok å be om å få tilbake pengene? Jeg har skriftlig bevis for at de fikk info om allergien.

[Mandolaika]

Hvis du har skriftlig bevis på at de fikk info. om allergien på forhånd, synes jeg faktisk du kan dra dette lengre enn bare å be om pengene tilbake.

[Mandolaika]

Har du gitt beskjed til restauranten, slik at de har fått muligheten til å gjøre noe med saken da?

[Gjest sykimagen]

Har du gitt beskjed til restauranten, slik at de har fått muligheten til å gjøre noe med saken da?

Jeg tenkte sende en klagemail.

[Gjest sykimagen]

Hvis du har skriftlig bevis på at de fikk info. om allergien på forhånd, synes jeg faktisk du kan dra dette lengre enn bare å be om pengene tilbake.

Hva tenker du på, hva mer bør jeg gjøre?

[Mandolaika]

Jeg tenkte sende en klagemail.

Ja, det bør du gjøre. Jeg synes du burde gjort det med en gang. Seriøse restauranter tar sånt alvorlig.

[Mandolaika]

Hva tenker du på, hva mer bør jeg gjøre?

Be om en form for erstatning eller kompensasjon, hvis du f.eks. har tapt inntekt eller pådratt deg lege-/sykehusutgifter pga dette.

[Gjest sykimagen]

Ja, det bør du gjøre. Jeg synes du burde gjort det med en gang. Seriøse restauranter tar sånt alvorlig.

Det er nettopp skjedd.

[Gjest sykimagen]

Be om en form for erstatning eller kompensasjon, hvis du f.eks. har tapt inntekt eller pådratt deg lege-/sykehusutgifter pga dette.

Ja, skal samle kvitteringer hvis det blir slik. Det er altså nettopp skjedd, men jeg vet at jeg kan slite lenge etterpå.

[Mandolaika]

Det er nettopp skjedd.

Du skriver jo at du sliter med det i uker/måneder etterpå.......?

[Gjest sykimagen]

Du skriver jo at du sliter med det i uker/måneder etterpå.......?

Ja. Når jeg får dette i meg kan jeg slite lenge etterpå.

[Mandolaika]

Ja, skal samle kvitteringer hvis det blir slik. Det er altså nettopp skjedd, men jeg vet at jeg kan slite lenge etterpå.

Du vet at du kommer til å slite med det lenge etterpå ja, ok da forstår jeg. Jeg misforsto deg og trodde det hadde skjedd for uker/måneder siden.

Jeg ville straks gitt restauranten beskjed og spurt hvordan de evt. stiller seg til saken. Så får du se hva de svarer og evt. komme med krav utover det hvis du ikke er tilfreds med svaret du får.

[Gjest sykimagen]

Du vet at du kommer til å slite med det lenge etterpå ja, ok da forstår jeg. Jeg misforsto deg og trodde det hadde skjedd for uker/måneder siden.

Jeg ville straks gitt restauranten beskjed og spurt hvordan de evt. stiller seg til saken. Så får du se hva de svarer og evt. komme med krav utover det hvis du ikke er tilfreds med svaret du får.

Ok, takk for svar!

[Mandolaika]

Ok, takk for svar!

Bare hyggelig. Håper de svarer deg raskt og behandler dette profesjonelt.

Vet ikke hva slags allergi du har og hva du fikk i deg, men allergier kan jo i ytterste konsekvens være dødelige. Jeg synes derfor de bør ha en meget god unnskyldning å komme med, all den tid du også har det skriftlig at de fikk beskjed om allergien på forhånd.

[Gjest ingen nick]

Hvordan kan du vite sikkert at restauranten serverte deg noe du ikke tåler?

[Gjest sykimagen]

Hvordan kan du vite sikkert at restauranten serverte deg noe du ikke tåler?

Fordi jeg ringte dem i dag og spurte om den maten jeg spiste inneholder det jeg ikke tåler. Og det gjør den, fikk jeg høre. Og jeg får spesifikke reaksjoner.

[Mandolaika]

Fordi jeg ringte dem i dag og spurte om den maten jeg spiste inneholder det jeg ikke tåler. Og det gjør den, fikk jeg høre. Og jeg får spesifikke reaksjoner.

Sløvt av restauranten altså!

[Gjest ingen nick]

Fordi jeg ringte dem i dag og spurte om den maten jeg spiste inneholder det jeg ikke tåler. Og det gjør den, fikk jeg høre. Og jeg får spesifikke reaksjoner.

Hvorfor spurte du ikke på forhånd, før du spiste av maten, når du er så sensibel?

[Mandolaika]

Hvorfor spurte du ikke på forhånd, før du spiste av maten, når du er så sensibel?

Hun hadde informert restauranten skriftlig, men jeg ville nok også spurt i tillegg før jeg spiste den, selv om det neimen ikke burde vært nødvendig.

[Gjest sykimagen]

Hvorfor spurte du ikke på forhånd, før du spiste av maten, når du er så sensibel?

Jeg sendte jo mail på forhånd med info om allergien! Jeg ga også beskjed til servitøren, men han sa det ikke var noe problem.