God påske fra NAV

[Gjest NAV-påske]

Artig!! >

Ikke noe info å finne noe sted.

http://s17.postimage.org/q33sgdial/nav.jpg

[Gjest NAV-påske]

Er info at det er en feil, men det kommer ikke før en har logget inn.

Koster det penger da en logger seg inn via mobil/sms??

[Mrs D]

Kan du ventee noe annet?

NAV er den eneste nettsida jeg vet om som har åpningstider for tjenester.

[Gjest dcsadsa]

Står på facebook-sidene til NAV at de har hatt problemer ift meldekortsystemet.

[Gjest NAV-påske]

Står på facebook-sidene til NAV at de har hatt problemer ift meldekortsystemet.

Ikke alle som bruker facebook.

Er for dårlig at en må oppsøke andre nettsteder for å finne info!!

[Gjest NAV-påske]

Kan du ventee noe annet?

NAV er den eneste nettsida jeg vet om som har åpningstider for tjenester.

Egentlig ikke. og VELDIG ofte er det noe de skal fikse på siden der i helgene når en stakkar skal prøve levere meldingskort.

Nå blir vel utbetalingene senere også, om de ikke får åpnet igjen, og jeg har en del regninger som forfaller på dato.

[Gjest Psyk av alt]

Egentlig ikke. og VELDIG ofte er det noe de skal fikse på siden der i helgene når en stakkar skal prøve levere meldingskort.

Nå blir vel utbetalingene senere også, om de ikke får åpnet igjen, og jeg har en del regninger som forfaller på dato.

Det er oppe og går igjen nå.

Jeg tror ikke utbetalingene blir forsinket hvis du leverer meldekort i løpet av dagen i dag. Det er ihvertfall slik det pleier å være når tjenesten ikke har fungert.

[Mrs D]

Egentlig ikke. og VELDIG ofte er det noe de skal fikse på siden der i helgene når en stakkar skal prøve levere meldingskort.

Nå blir vel utbetalingene senere også, om de ikke får åpnet igjen, og jeg har en del regninger som forfaller på dato.

''VELDIG ofte er det noe de skal fikse på siden der i helgene når en stakkar skal prøve levere meldingskort.''

Det der har ofte forundret meg, at det er i helgene når folk skal sende meldekort at de på død og liv må ta oppdateringer på nettsidene. Det er talentløst, og gir unødig bekymringer for de som skal sende meldekort.

[Sør]

''VELDIG ofte er det noe de skal fikse på siden der i helgene når en stakkar skal prøve levere meldingskort.''

Det der har ofte forundret meg, at det er i helgene når folk skal sende meldekort at de på død og liv må ta oppdateringer på nettsidene. Det er talentløst, og gir unødig bekymringer for de som skal sende meldekort.

Når mener du de skal ta oppdateringer? Midt i uken?

Man har ca 1 uke på seg å sende meldekort. Jeg sjekket og meldekortet for denne helgen skal sendes innen 9. april.

De har altså godt over en uke på seg.

Med vennlig hilsen

[Mrs D]

Når mener du de skal ta oppdateringer? Midt i uken?

Man har ca 1 uke på seg å sende meldekort. Jeg sjekket og meldekortet for denne helgen skal sendes innen 9. april.

De har altså godt over en uke på seg.

Med vennlig hilsen

Langt de fleste sender medlekort den første dagen det kan sendes inn, for at man skal få pengene så jevnlig som mulig. Den første dagen man kan sende inn er lørdag, og da er det talentløst å ta oppdateringene akkurat den dagen. De kunne kanskje ta slikt mellom klokka 23:00 og 07:00 når man ikke får bruke deres tjenester likevel.

[Mrs D]

Når mener du de skal ta oppdateringer? Midt i uken?

Man har ca 1 uke på seg å sende meldekort. Jeg sjekket og meldekortet for denne helgen skal sendes innen 9. april.

De har altså godt over en uke på seg.

Med vennlig hilsen

Bare for å gi deg det inn med teskje: Man har en uke på seg til å sende inn meldekort, men da tar det en uke ekstra før man får dem. Jeg vil tro de færreste som går på f.eks AAP har så flust med penger til overs etter to uker at de utsetter innsending av meldekort.

[Sør]

Langt de fleste sender medlekort den første dagen det kan sendes inn, for at man skal få pengene så jevnlig som mulig. Den første dagen man kan sende inn er lørdag, og da er det talentløst å ta oppdateringene akkurat den dagen. De kunne kanskje ta slikt mellom klokka 23:00 og 07:00 når man ikke får bruke deres tjenester likevel.

Innloggingssystemet, osv. brukes neppe bare til meldekort, men har andre brukere som trenger det i løpet av vanlig arbeidstid.

Uten at jeg kjenner detaljene, så er det jo ikke usannsynlig at oppgraderingen skjedde i løpet av natten, og tok lengre tid enn planlagt.

Vedr. det du skrev i det andre innlegget: det blir ingen forsinkelse om folk leverer på søndag i stedet for på lørdag.

Med vennlig hilsen

[Mrs D]

Innloggingssystemet, osv. brukes neppe bare til meldekort, men har andre brukere som trenger det i løpet av vanlig arbeidstid.

Uten at jeg kjenner detaljene, så er det jo ikke usannsynlig at oppgraderingen skjedde i løpet av natten, og tok lengre tid enn planlagt.

Vedr. det du skrev i det andre innlegget: det blir ingen forsinkelse om folk leverer på søndag i stedet for på lørdag.

Med vennlig hilsen

''Uten at jeg kjenner detaljene, så er det jo ikke usannsynlig at oppgraderingen skjedde i løpet av natten, og tok lengre tid enn planlagt.''

Nå har jeg sendt meldekort i såpass mange år (yuk!!!) at jeg vet at de i så fall bommer HVER ENESTE GANG! De oppdaterer lørdagene, og det er ikke noe særlig smart i og med at det er den første dagen for innsending av meldekort. Og dette skjer forholdsvis ofte, det er slett ikke uvanlig.

Jeg vet at det ikke fører til forinkelse om jeg sender søndag i stedet, men jeg kan også såpass mye om hjemmesider og hjemmesideservere at jeg vet en oppdatering fort kan gå galt. Og hvis jeg må sende meldekort mandag får jeg en dag forsinkelse, og en dag der ungene mine ikke får middag siden jeg ofte har akkurat så jeg greier meg mellom utbetalingene.

Man vet i tillegg at folk skal ha helgetillegg for jobbing i helger, så det vil nok være økonomisk besparelser på å gjøre det en ukedag.

[Sør]

''Uten at jeg kjenner detaljene, så er det jo ikke usannsynlig at oppgraderingen skjedde i løpet av natten, og tok lengre tid enn planlagt.''

Nå har jeg sendt meldekort i såpass mange år (yuk!!!) at jeg vet at de i så fall bommer HVER ENESTE GANG! De oppdaterer lørdagene, og det er ikke noe særlig smart i og med at det er den første dagen for innsending av meldekort. Og dette skjer forholdsvis ofte, det er slett ikke uvanlig.

Jeg vet at det ikke fører til forinkelse om jeg sender søndag i stedet, men jeg kan også såpass mye om hjemmesider og hjemmesideservere at jeg vet en oppdatering fort kan gå galt. Og hvis jeg må sende meldekort mandag får jeg en dag forsinkelse, og en dag der ungene mine ikke får middag siden jeg ofte har akkurat så jeg greier meg mellom utbetalingene.

Man vet i tillegg at folk skal ha helgetillegg for jobbing i helger, så det vil nok være økonomisk besparelser på å gjøre det en ukedag.

Det foresvever deg ikke at serverene nok er i bruk i normal arbeidstid?

Og at nattillegg sannsynligvis ikke er billigere enn lørdagstillegg?

Med vennlig hilsen

[Mrs D]

Det foresvever deg ikke at serverene nok er i bruk i normal arbeidstid?

Og at nattillegg sannsynligvis ikke er billigere enn lørdagstillegg?

Med vennlig hilsen

''Det foresvever deg ikke at serverene nok er i bruk i normal arbeidstid?''

Så det er verre at de er nede noen timer en vanlig arbeidsdag enn de dagene folk skal sende meldekort? Det er TÅPELIG at de velger å ta sidene og brukerdelen ned akkurat den dagen i uken flest brukere skal innpå.

Selv min saksbehandler hos NAV, som er en oppegående dame, mener det er ille at det er sånn. Jeg har flere ganger foreslått for henne at de burde gjør disse oppdateringene fredag ettermiddag, f.eks., og ho er - igjen - enig med meg. Men NAV er et sendrektig system som i alle fall ikke først og fremst tenker på brukerne sine.

[Sør]

''Det foresvever deg ikke at serverene nok er i bruk i normal arbeidstid?''

Så det er verre at de er nede noen timer en vanlig arbeidsdag enn de dagene folk skal sende meldekort? Det er TÅPELIG at de velger å ta sidene og brukerdelen ned akkurat den dagen i uken flest brukere skal innpå.

Selv min saksbehandler hos NAV, som er en oppegående dame, mener det er ille at det er sånn. Jeg har flere ganger foreslått for henne at de burde gjør disse oppdateringene fredag ettermiddag, f.eks., og ho er - igjen - enig med meg. Men NAV er et sendrektig system som i alle fall ikke først og fremst tenker på brukerne sine.

''

Så det er verre at de er nede noen timer en vanlig arbeidsdag enn de dagene folk skal sende meldekort?''

Ja, det er verre at det er nede på en vanlig arbeidsdag (hvor systemet trolig brukes av en rekke saksbehandlere, brukere, og trolig bedrifter og kanskje leger for det jeg vet), enn at det er nede på en lørdag for folk som like gjerne kan logge på på søndag, osv.

Hvis ikke saksbehandlerne kommer inn én dag så blir alt nytt forsinket, og 20% av en arbeidsuke forsvinner.

Med vennlig hilsen

[Mrs D]

''

Så det er verre at de er nede noen timer en vanlig arbeidsdag enn de dagene folk skal sende meldekort?''

Ja, det er verre at det er nede på en vanlig arbeidsdag (hvor systemet trolig brukes av en rekke saksbehandlere, brukere, og trolig bedrifter og kanskje leger for det jeg vet), enn at det er nede på en lørdag for folk som like gjerne kan logge på på søndag, osv.

Hvis ikke saksbehandlerne kommer inn én dag så blir alt nytt forsinket, og 20% av en arbeidsuke forsvinner.

Med vennlig hilsen

Nå bruker ikke saksbehandlerne hele dagen sin med å sitte å kukkelure på NAV sine nettsider, altså.

[Gjest NAV-påske]

Det er oppe og går igjen nå.

Jeg tror ikke utbetalingene blir forsinket hvis du leverer meldekort i løpet av dagen i dag. Det er ihvertfall slik det pleier å være når tjenesten ikke har fungert.

Ja, jeg fikk levert det i dag, heldigvis.