Nettverk

[Kayia]

Fru2020 skrev (På 28.10.2022 den 18.06):

Vi bruker bare WiFi. Har egentlig ikke prøvd nærmere, da måtte jeg ha stått i entreen. Jeg sitter ca åtte litt lange skritt fra hjemmesentralen. Mener jo egentlig at den burde sende så langt.

Har ikke sjekket hastigheten. Vet ikke hvordan jeg gjør det.

Skjønner ikke helt hva dere snakker om i denne tråden, det er jo ikke hjemmesentralen du må flytte men ruteren? 

Har du prøvd dette? 

https://www.altibox.no/privat/kundeservice/hjelp-til-internett/har-nettet-falt-ut/

[Fru2020]

Kayia skrev (2 minutter siden):

Skjønner ikke helt hva dere snakker om i denne tråden, det er jo ikke hjemmesentralen du må flytte men ruteren? 

Har du prøvd dette? 

https://www.altibox.no/privat/kundeservice/hjelp-til-internett/har-nettet-falt-ut/

Jeg har ingen ruter. Er det det jeg burde hatt. Kan den kobles trådløst til hjemmesentralen?

Jeg har ikke prøvd å resette sentralen fordi jeg ikke kommer til. Den er presset inn i sikringsskapet så jeg kommer verken bak eller over.

[Kayia]

Fru2020 skrev (4 minutter siden):

Jeg har ingen ruter. Er det det jeg burde hatt. Kan den kobles trådløst til hjemmesentralen?

Jeg har ikke prøvd å resette sentralen fordi jeg ikke kommer til. Den er presset inn i sikringsskapet så jeg kommer verken bak eller over.

Syns det høres ut som du mangler noe, men om det er ruter eller Google Nest Wifi du trenger vet jeg ikke, det kommer an på hvilken boks du har i sikringsskapet. Syns det høres rart ut om de har plassert en ruter der inne, så mistenker at det er noe annet. 

Hos meg er det montert en liten forkoblingsboks ved det gamle HDMI-uttaket, og fra den kobles ruteren. Ruteren henger fritt på veggen bak TV i øverste etasje, og jeg har nett fra den i alle etasjer, faktisk også i kjelleren. 

Jeg ville ringt Alt-i-Box og lyttet til dem jeg

Endret 31. oktober 2022 av Kayia

[Fru2020]

Kayia skrev (3 minutter siden):

Syns det høres ut som du mangler noe, men om det er ruter eller Google Nest Wifi du trenger vet jeg ikke, det kommer an på hvilken boks du har i sikringsskapet. Syns det høres rart ut om de har plassert en ruter der inne, så mistenker at det er noe annet. 

Hos meg er det montert en liten forkoblingsboks ved det gamle HDMI-uttaket, og fra den kobles ruteren. Ruteren henger fritt på veggen bak TV i øverste etasje, og jeg har nett fra den i alle etasjer, faktisk også i kjelleren. 

Jeg ville ringt Alt-i-Box og lyttet til dem jeg

Altibox ba meg borre et hull i sikringsskapet og koble en ledning fra Google nest gjennom der.

Mistenker at det ikke er lov å borre hull i sikringsskap. 

[Ikkeanonymnok]

Hjemmesentralen hos meg er en hvit boks, har ikke router utenom. 

Edit: Denne for å være spesifikk https://www.altibox.no/privat/kundeservice/hjelp-til-internett/hjemmesentral/vmg-2/

Endret 31. oktober 2022 av Ikkeanonymnok

[Kayia]

Fru2020 skrev (59 minutter siden):

Altibox ba meg borre et hull i sikringsskapet og koble en ledning fra Google nest gjennom der.

Mistenker at det ikke er lov å borre hull i sikringsskap. 

Jeg ville også vært skeptisk til å la noen borre hull i sikringsskapet, jeg ville i allefall hørt med noen med el-kompetanse først. 

Jeg ville ellers bedt om at noen fra Alt-i-box gjorde en vurdering av hva du trenger, det er nesten umulig for oss å svare på når vi ikke vet hvilken boks du har (det finnes så mange ulike). Kanskje trenger du rett og slett en oppgradert versjon? Ta en telefon til dem du, og be da at noen kommer og ser på det