larve i Ritz-kjeks

[Lucretia]

Satte meg ned i sofaen nå i kveld og så på tv, koste meg med kjeks og ost... Plutselig ser jeg en kjeks som det stikker noe langt og tynt ut av på begge sider. Jeg røsket litt i det og fikk løsnet det fra kjeksen. Ved første øyekast ser det ut som en lang tynn sprøstekt larve!! Det kan være en rar plast-dings også for alt jeg vet. Jeg klarer ikke helt å se hva det er for no, men ekkelt å finne det i kjeksen var det likevel, og jeg spiste ikke mer kjeks. Har tenkt å sende inn og klage.. Hva kan jeg vente meg da? En unnskyldning og en ny pakke kjeks?

[Gjest piken med perleøredobbene]

Ja + en ny larve ;-)

[Gjest engel (har med kake, vin, og litt eddik)]

Du får nok mer enn 1 pakke. Du får en hel kartong med et lite utvalg fra samme importør, el.l. Har fått masse godsaker på den måten, vi! Og så får du takk for at du sa fra osv., det er sååå viktig osv. :-)

[Gjest ææsj!!]

ÆÆÆsj! Her sitter jeg å koser meg med ritz kjeks, uten å se på dem, bare tar rett fra eska til munnen, også leser jeg dette! Gjett om jeg plutselig fikk nok!

[Lucretia]

ÆÆÆsj! Her sitter jeg å koser meg med ritz kjeks, uten å se på dem, bare tar rett fra eska til munnen, også leser jeg dette! Gjett om jeg plutselig fikk nok!

uhmm.... unnskyld?

[Lucretia]

Du får nok mer enn 1 pakke. Du får en hel kartong med et lite utvalg fra samme importør, el.l. Har fått masse godsaker på den måten, vi! Og så får du takk for at du sa fra osv., det er sååå viktig osv. :-)

Må jeg kreve å få erstatning i brevet for å få det? Eller får jeg det uansett? Jeg hater å spørre om ting.. ("søt, snill og uskyldig" er liksom mer meg)

[Gjest engel (har med kake, vin, og litt eddik)]

Må jeg kreve å få erstatning i brevet for å få det? Eller får jeg det uansett? Jeg hater å spørre om ting.. ("søt, snill og uskyldig" er liksom mer meg)

du skriver "Må jeg kreve å få erstatning i brevet for å få det? ..osv"

Nei, for all del! Vi har pleid å legge fremmedelementet 'larven'?? i en liten plastpose, samt et lite utklipp av emballasjen (de liker å finne serienummer el.l., så de kan spore opp produksjonen), sammen med et brev der du forteller hva dere fant, og at du er forskrekket osv., og lurer på åssen slikt kan skje, eller hvordan hygienen/kontrollen er (*hihi*), ..alt sammen veldig høflig og ordentlig.

Håper du er like heldig som vi har vært :-)