Bilstol skadd på fly

[Gjest Braathens]

Noen som vet hvordan erstatningen fungerer? Kjøper man nytt sete, og får refundert pengene. Eller?

[Gjest thetraveller]

Dere burde tatt kontakt med serviceskranken med det samme dere hadde hentet bilstolen på rullebåndet, for å få vist frem skaden og fått en skademelding med dere.

Hvor var det? Gardermoen? I så fall ville dere fått en oversikt over hvor de forskjellige butikkene som flyselskapet bruker til skadde objekter, og blitt henvist til en av dem.

Ta vare på billetten, ring Braathens snarest (tror de har åpent frem til i titida på hverdager på flyplassen), og forklar at dere ikke oppdaget skaden før dere skulle sette setet i bilen. Legg på litt ekstra, og si at det haster med å få det reparert (evt byttet). Da ordner det seg nok...

Hilsen

[Gjest vet ikke hvordan hun kontaktet dem]

Ei venninne fikk noen skader på barnevogna, og hun fikk ny vogn fra den lokale butikken. Hun byttet den da i en sportsvogn, siden hun uansett måtte bytte ganske snart. Og det endte med at hun fikk beholde den gamle vogna også (som er fullt brukende, bare noen skjønnhetsskader og litt skjeve hjul).