Har jeg mista alt på pc'n?

[Gjest Uma taht]

Support ba meg gjenopprette fabrikkinnstillingene på maskina. Det er gjort, men nå er alle bilder og filer borte vekk.

Er det tapt for alltid?

Alle programmer er borte og må installeres på nytt

[citoyen]

Ja, det er sannsynligvis borte. Ba ikke support deg om å ta backup av alt du ville ta vare på før gjenopprettingen? I så fall ville jeg ringt og klaget. Du får neppe noen erstatning, men det kan kanskje få dem til å skjerpe rutinene sine.

Og sånn for fremtiden: ALLTID ta sikkerhetskopi av ting du vil ta vare på. Du vet aldri når harddisken tar kvelden.

[Gjest MayLynn]

Jeg gjorde dette nettopp, men da forsvant bare programmene, ikke selve filene. Men mulig det ikke var helt det samme.