Kan man bytte en ny mobiltelefon?

[Gjest vil ha en bedre telefon.]

Etter å ha hatt en ny mobiltelefon i 5 dager, angrer jeg veldig på kjøpet. Den mangler mange av de sentrale funksjonene som jeg hadde på den forrige mobilen. Jeg kjøpte nå en litt spesiell telefon fordi jeg fortsatt ønsket en med lukkeklaff, og dette var den eneste de hadde. Den hadde større taster pga lesbarhet. Men så viser det seg altså at den mangler mange av de funksjonene mine tidligere mobiler har.

Har man noen form for bytterett?

[Lillemus]

Du har ikke krav på å få den dekket med mindre det er noe galt med den, men du kan jo prøve deg - kan jo hende butikken er såpass velvillig at de går med på det. )

[Gjest I noen tilfeller]

Det er mange steder, kjeder, som har 30-35 dager åpent kjøp selv om du har brukt produktet. Jeg har ofte benyttet meg av dette da jeg etter å ha forsøkt det et par ganger rett og slett ikke er fornøyd. Jeg har gått tilbake og forklart at jeg ønsker pengene tilbake og det har vært null prob. Jeg er IKKE sikker på om dette gjelder for mobil-produkter, sjekk nettsiden til butikken.

[Elis31]

På Elkjøp gjelder ikke mobiltelefon på den åpen kjøp garantien mener jeg.

[Mrs D]

Det er vanlig at ikke mobiltelefoner inngår i elkjedenes 30 dagers bytterett.

[Gjest Kayia]

Jeg fikk bytte en Sony Erikson for hundre år siden, men det ble presisert at det ikke var vanlig praksis. Ergo: Prøv, men vær ydmy og ikke prøv å "stå på krava". En forutsetning er at du tømmer den og tilbakestiller den til slik den var da du kjøpte den.